Opinie o Firma Transportu Osobowego EKO-BUS Piotr Cieplak Żyrardów

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(32)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pasażer

14.12.2019 14:58

Inne

13 -12-2019 Kurs 18:10 kierowca zażądał 100zł za telefon pozostawiony w Busie Eko Bus od matki dziecka który pozostawił telefon!!! Kierowca dostał telefon znaleziony w busie od innego pasażera! Czy etyka przewozów pozwala na wykupne rzeczy pozostawionych w Busie u tego przewoźnika??? Czy przepisy pod które podlega ten przewoźnik pozwalają na takie załatwienie spraw?! Czy można tak traktować swoich klientów "pasażerów " i na jakiej podstawie wycenił ten kierowca wartość tego telefonu??? Czy kierowca jest rzeczoznawcą? Prosił bym właściciela Eko Bus o komentarz i zapoznaniem się ze sprawą. Z poważaniem pasażer.

Piotr Cieplak

17.12.2019 15:36

Inne

W związku z opisaną wyżej sytuacją przez osobę ( Pasażer) , jako właściciel firmy Eko Bus pragnę zapewnić, iż dokładam wszelkich starań w przestrzeganiu etyki w zakresie prowadzenia firmy jak również w związku z tym wykonywaniem usług przewozu pasażerów. W czasie prowadzenia wieloletniej działalności w zakresie przewozów pasażerskich, sytuacje w której pasażer opuścił pojazd nie upewniwszy się czy zabrał wszystkie swoje rzeczy lub przez nieuwagę pozostawiał je w samochodzie, zdarzały się bardzo często. Za każdym razem, wracały one bezwarunkowo do właściciela. W sytuacjach, kiedy właściciel nie zgłaszał się po odbiór rzeczy firma na własną rękę próbowała ustalić właściciela aby zwrócić mu zgubę. Tak więc opisana powyżej sytuacja nie stanowi reguły postępowania w firmie lecz przykry incydent na który pozwolił sobie kierowca od niedawna zatrudniony, za co został bardzo surowo potraktowany. Dodatkowo informuję, że sprawa została prze zemnie jako właściciela firmy niezwłocznie wyjaśniona z matką dziecka (właściciela telefonu) z jednoczesnym zadośćuczynieniem finansowym. Regułą jest, iż po zakończeniu kursów w danym dniu pojazd jest przeglądany na wypadek, gdyby ktoś zostawił wychodząc jakąś rzecz aby później zwrócić ją właścicielowi. Dlatego, przy tej okazji pragnę zaapelować do wszystkich pasażerów, aby przykładali większej staranności do pilnowania swoich rzeczy. W sytuacji opisanej powyżej mieliśmy do czynienia z uczciwym znalazcą, który nie przywłaszczył sobie znalezionej rzeczy. Wielokrotnie jest jednak inaczej a pasażerowie zgłaszający kierowcy pozostawienie rzeczy, której mu nikt nie oddał stawiają go i firmę w niezręcznej sytuacji. Ponadto pragnę wyrazić swoje zaniepokojenie, że osoba "Pasażer" pozwoliła sobie na niezbyt pochlebny wpis na temat mojej firmy bez podjęcia próby wyjaśnienia sytuacji. Oczywiście zachowanie kierowcy z całą pewnością było naganne za co przeprosiłem matkę dziecka z jednoczesnym zadośćuczynieniem finansowym.