Nigdy wiecej Gama! Z zamowieniana na kuchnie za 19.381zl zostalo po 2 miesiacach pracy z Pania Magda Terlecka na koniec tylko moje nazwisko i imie i nieprzyjemne wspomnienia. Do chwili zaplacenia zaliczki bylo wszystko w porzadku. Po zaplaceniu zaczely sie problemy i podbijanie cen. Pani Magda mowila ze cytuje:"Jak też już prześlę poprawione zamówienie do producenta to nie przyjmą żadnych zmian." niestety to jest uniteralne, Gama moze robic co chce. Jak tylko wplacilam pieniadze dostalam maila ze kosze kargo jakie zamowilam cytat"Niestety... nie jest już dostępny." jest inny ale musze doplacic do zamowienia 1520 zl! Jakie dane techniczne mial ten stary slupek to chyba jest tajemnica bo pomimo licznych prozb o informacje, technicznej informacji nie dostalam. Slupek SPACE TOWER kosztuje u Gamy 3150 zł. u mojego producenta place 1280zl. Jeden m2 formatki kosztowal nagle zamiast 400zl az 3000zl /m2 u innego producenta place 210zl., cena za 1 zawias u Gamy 155zl/szt. ja kupilam gdzies indziej taki sam za 12,50zl/szt. Slupek z polkami, drzwiczkami, kolkami i zawiasami kosztuje u Gamy 907 zl u Pani Magdy cytat "Sam korpus kosztuje 1000 zł – 10 %, czyli za korpus byłoby 900 zł." Ja go kupilam za 500 zl., Nawet jak napisalam ze bede cytat "GLOSNO protestowac....ze formatka u Gamy ma kosztowac 3000zl/m2 a zawias 155zl/sztuke", Pani Magda cen nie zmienila ani nie wytlumaczyla dlaczego Gama ma nagle tak wygorowane ceny. Im bardziej P. Magda ceny podwyzszala tym wiecej produktow wyjmowalam z zamowienia. Gesia nie jestem wiec oskubac sie nie dam. Komunikacja z Gama byla katastrofalna. Pani Magda nie umie sobie wyobrazic jak wyglada slupek 120cm z 2 drzwiczkami (musialam jej wyslac rysunek). Na zapytanie cytuje "...czy jest mozliwosc zeby zamiast 2 slupki o szerokosci 60cm. zrobic jeden duzy o szerokosci 120cm. z dwoma drzwiami." dostalam odpowiedz "...producent nie wykona jedneg dużego frontu. Jest on za duży i będzie się z biegiem czasu wyginać, dlatego są fronty dzielone." Kilka razy mialam wrazenie ze Pani Magda nie slucha co do niej mowie. Dopiero jak wolalam do telefonu "Pani Magdo! Pani Magdo??? Pani Magdo!!! Slyszy mnie Pani??? Jest Pani jeszcze przy telefonie??? Hallo!!! Hallo!!! Pani Magdo!!!!!" przychodzila odpowiedz "Nie wiem co powiedziec. No to co robimy teraz?" 20.03 prosilam zeby zamowienie cyt. "przekazac do producenta". Pomimo licznych prozb i rozmow telefonicznych- zamowienia do producenta nie dala za to 02.07 dostalam maila o tresci cytuje "... po konsultacji z moimi kolegami oraz z naszym szefem, chciałabym Panią prosić o anulowanie tego zamówienie. .... obawiam się ,że niestety ten producent( ani żaden inny z naszej oferty ) nie spełni Pani oczekiwań pod względem jakości oraz wykonania". Pani Magda jest zlym jasnowidzem bo nigdy z nia nie rozmawialam na temat jakosci produktow. Moje wymagania dotyczace jakosci sa jasne. Chce dostac produkt z tej serji jaka zamowilam za ustalona cene, kompletne, o wymiarach z osprzetem i w kolorze jakie zamowilam bez uszkodzen w ustalonym terminie. Mysle ze lepiej byloby chyba spytac producenta czy umie wykonac produkt a nie kolegow i szefa. Jezeli producent nie umie robic mebli, ktore spelniaja powyzej podane wymagania, to dlaczego je sprzedaje? Dlaczego przez 2 miesiace prowadzilismy te wszystkie rozmowy? Od kiedy szef i koledzy od Pani Magdy wiedza ze producenci od Gamy, mebli robic nie umieja? Dlaczego nie zostalam o tym wczesniej poinformowana? Pani Magda do dzis nie byla w stanie podac mi terminu dostawy. 01.07 powiedziala mi ze "producenci przesuwaja terminy dostawy wiec termin dostawy dowiem sie jak meble beda gotowe do odbiorki u Gamy". W zamowieniu pisze 10-12 tygodni od wplacenia zaliczki tzn. dostawa miala byc za 2-4 tygodni ale Gama uwaza ze zobowiazania dotycza tylko klintow. Gama moze robic co chce. Pomimo licznych prozb, do dzisiaj nie dostalam odpowiedzi na wiele pytan np. jake sa dane techniczne tego starego cargo, jaki jest RAL Numer korpusow, ile zawiasow potzebuje na slupek,.... . Na pytanie cyt."prosze o RAL NCS czy tez ICA numery do..." dostalam odpowiedz "Co do kwestii korpusów, to niestety producent nie udzieli informacji, gdzie zaopatrują się w płytę."Zamowienie u Gamy anulowalam. Kuchnie zamowilam w koncu u innego producenta. U Pani Magdy kosztowala ta kuchnia 19.381zl ja kupilam u innego producenta lepsza ladniejsza i tansza (mam 1 dodatkowy slupek, 4 nadstawki nad slupki, 4 piekne chromowane Reis cargo, wiecej szuflad, 10 dodatkowych formatek, szafki wiszace ze szklem...) za 13.649zl. Dziekuje Pani Magdo. Zmusila mnie Pani do pracy ale bylo warto. Dzieki Pani moja kuchnia jest ladniejsza i tansza. Mam duzy dom o powierzchi 400m2 do umeblowania chcialam go umeblowac z Gama ale zostalam zmuszona do szukania innego partnera, znalazlam go i jestem z wspolpracy z nim bardzo zadowolona.
