Opinie Małgorzata Martijan Usługi Budowlane Wrocław - 90 opinii

Nowy wpis

JEDI

12.02.2026 13:28

Inne

Macie kase na czas? u mnie na firmie coś zaczyna kulec i cykam sie ze będzie jeszcze gorzej planuje sie tu też dopytywać o prace o ile polecacie

Nowy wpis

@-8-pasazer-nostrom

11.01.2025 16:24

Inne

jechalam ostatnio za 50 zl z warszawy do ostrowca sama takim 8 osobowym autem. lepiej jak taxi. niewiem skad te negatywne opinie

Nowy wpis

Szymek

24.06.2024 19:06

Inne

same praktycznie negatywne wpisy od klientow, to zwykle wiele mowi tez o stronie pracowniczej, czy tak jest i w tym wypadku? chociaz to w sumie ciekawe bo ktos tez napisal w 2019 ze jest tak dobrze ze nie trzeba nowych, ale nie wiem czy dalej to podtrzymujecie? :D

banda swietego mikolaja

03.09.2023 02:10

Inne

chcialabym spytac o ten debilny przystanek w warszawie, czy gorszego miejsca nie bylo? zadnej lawki zeby siasc i poczekac, zadnego dachu, jak pada to nikt sie mna nie przejmuje. notorycznie opoznione busy. zadnego rozkladu, jezdzicie jak chcecie. droga s7 oddana a jazda w dalszym ciagu przez sekocin albo co gorsza raszyn czy janki po jedna osobe i czas przejazdu pol godziny dluzszy niz w konkurencji oczywiscie sa tez pozytywy... (usunięte przez administratora) pani malgorzato, prosze cos zmienic bo resztka nas co zostala ucieknie do konkurencji

Agnieszka

12.03.2022 21:17

Inne

Widzę, że kiedyś doszło tu do takiej sytuacji, gdzie kierowca chyba wziął mniej pieniędzy za bilet nie kasując przy tym pasażera. Ja wiem, że radzić sobie w życiu jakoś trzeba, no ale to faktycznie trochę nie fair zagrywka wobec innych kupujących. Jeszcze tak się dzieje czy doszło do większej liczby skarg w związku z tym? Widział ktoś ostatnio takie "sprzedawanie" do kieszeni może? :/

Aneta

11.10.2021 18:35

Inne

Nie polecam! Kupowałam bilety online na lotnisko dzisiaj na dzisiaj. Przeskoczyła data automatycznie na jutro. W autobusie dostałam informację, że bilety nieważne i nie można anulować rezerwacji u kierowcy. Kupiłam nowe bilety,a przez tel dowiedziałam się, że powinnam myśleć przy kupowaniu i nic z tym zrobić nie można. Człowiek na infolinii nie pozwolił dojść do słowa, a jedynie krzyczał. Brawo. Zarobiliscie cale 159 zł. Nigdy więcej!

mieszko 1

07.10.2021 07:31

Inne

jak tam firma? jak tam zdzichu? drajwery dalej morduja ludzi? zolty szatan dalej wozi ludzi? romanse juz pokonczone?

Sebastian

02.08.2021 11:27

Inne

Zdecydowanie nie polecam cześć kursów odwołana mimo, że widnieją na stronie. Na infolinia poinformowano mnie, że ze względu ma COVID nie maja obowiązku zmieniać nic ma stronie wiec tego nie robią - prawdziwy szacunek dla klienta

pasażer

30.12.2018 11:51

Inne

Ja się pytam właściciela firmy dlaczego ja płacę za bilet z Rzeszowa do Wawy 55 zł a pasażer który wsiadał przede mną na tej samej trasie zapłacił 30 zł? Co prawda nie dostał biletu, ale kierowca schował kase do swojej własnej kieszeni !!! Może ja też wolałam zaoszczędzić 25 zł? Niestety mi kierowca nie zaproponował "promocyjnej ceny". A dodzwonić się dziś do biura w Rzeszowie nie sposób. Z tego co obserwuję to przed chwilą kolejny pasażer dostał "promocyjną cenę biletu".

Aleksander

23.10.2019 13:41

Inne

Jak obecnie wygląda praca w Luna Trans? Od dawna nic nie piszecie, a jestem ciekawy sytuacji pracowniczej w firmie. Napisze ktoś o tym i powie też czy prowadzony jest nabór? Dzięki.

Marcel

15.08.2020 19:15

Inne

Zmieniło się coś w firmie pod kontem zabezpieczeń dla pracowników przed COVID-em?

Patrycja

20.01.2020 17:52

Inne

A z czego co dwa miesiące są szkolenia?

Zygzak

22.12.2019 22:46

Inne

Do administratorow strony. Adres luny to podwislocze a nie wschowa

Zygzak

22.12.2019 22:43

Inne

Najlepsi w lunie to zdzichu i bluszczu. Ich dwoch jest jak nas trzech. (usunięte przez administratora)

Pytanie

07.10.2019 12:49

Inne

Czy pracodawca Luna Trans Wiech Małgorzata organizuje swoim pracownikom szkolenia podnoszące ich kompetencje?

Ewa

27.11.2019 12:32

Inne

Rzeczywiście niektórzy kierowcy jeżdżą jak wariaci. Są też tacy, którzy są mili, przyjaźni i kulturalni i mimo, ze jeżdżą szybko to jednocześnie bezpiecznie. Także zastanawiam się nad przeniesieniem się do Neobusa, bo wygodniejszy a poza tym w Lunie jest problem z biletami - i z zakupem przez internet, gzie zdarzają sie pomyłki i z brakiem możliwości przebukowania biletu na kilka godzin przed odjazdem, co uważam za wielki mankament i złe traktowanie klientów. Takie tyraktowanie zmusza mnie do rezygnacji z usług tej firmy

Córka podróżujacej

07.02.2019 16:19

Inne

Nie polecam!!!!Jak można unikajcie !!! Opisze ostatnia ale nie jedyna nie mila sytuację. Dnia 6.02 ok 30 min przed odjazdem z wydrukowanym na papierze bilecie zjawiła się mama w busie luna trans u kierowcy.Pan nie mial na liscie nazwiska nie dopytal kiedy byl kupowany odpowiedział że pewnie nie splynal jeszcze bilet. Ponownie sprawą zajął się przed samym odjazdem ok 5min wczesniej i zadzwonil do biura okazalo się że bilety są na 7.02 oczywiście 4 minuty przed odjazdem nie udalo się elektronicznie przebukowac bo tylko tak mozna mimo że firma o tym wiedziała. Mama kupiła nowy bilet w normalnej cenie i z tym nikt nie ma problemu ale że minęło 12h przed odjazdem (godzina wyjazdu)biletu z data 7.02 na godz 23 oddac ani zmienić terminu już nie mogła. Na drugi dzien zadzwoniłam na infolinie dodam ze Pani na infolini nie miła nie kulturalna powiedziała,ze pomoc pasażerom nie jest w zakresie jej obowiązków. To że kierowca nie dopatrzył się innej daty 30 min przed odjazdem nie jest ich problem tylko klienta. Dowiedziałam się że sie nie dogadamy , nie będzie karać nikogo A ja zrzucam problem na nich. Ogarnięty człowiek sprzedał by bilet np na bla bla car A ja to jestem tylko pyskata, że nie sprawdzają również biletów z dokumentem więc oddac mogę każdemu (nawet jak dzieli odległość 230km :-).

Ryszard z Tarnobrzega

13.01.2019 13:20

Inne

Ryszard z Tarnobrzega ja się pytam właściciela o tego pana miłego w okularach włosy czarne trochę łysy był bardzo miły i uprzejmy widocznie pan mu chyba podziękował za grzeczność ????

baltazar gabka

19.01.2019 13:11

Inne

jak kierowcy maja byc mili jak glownymi pasazerami z tego co zaobserwowalem sa starsze panie ktore przychodza do szoferow na pogaduchy. caly czas sie ich o cos pytaja i zawracaja glowe... rozumiem zeby to byly jakies (usunięte przez administratora) wtedy przyjemniej by sie jechalo mozna byc wtedy milym, a nie jak podchodzi emerytka i pyta sie czy jej sie kierowca zatrzyma pod domem...

Obserwator

28.11.2018 22:46

Inne

Taka oto sytuacja...Wracałem niedzielnym kursem o godzinie 21 z Warszawy w dniu 25 listopada. Przy wejściu do busa zrobilo się zamieszanie kiedy okazało się, że pracownik firmy Luna Trans- kierowca (najprawdopodobniej ze swoją rodziną, laseczką i dzieckiem) musi zapłacić za przejazd całej trójki. Coś tu nie halo. Czy pracownikom i ich najbliższym nie przysługują darmowe przejazdy??? Tym bardziej, że było bardzo dużo wolnych miejsc. Myślę, że to cenna informacja dla przyszłych pracowników tej firmy. I ten groźnie brzmiący głos kierowcy busa: nie zapłacicie- nie jedziecie. Szkoda gadać...

Natalia

10.01.2019 23:06

Inne

Chamscy i bezczelni kierowcy to u tego przewoźnika standard. Nie będę korzystać z usług tej firmy.

Pracownik

10.12.2018 09:16

Inne

Uwaga na tego pracodawcę!!! Zdarza się, że nie płaci za wykonany kurs liniowy lub kurs na wynajmie. Za nic ma to, że kierowca ma na utrzymaniu całą rodzinę, rachunki do zapłaty itp. Nikt normalny nie będzie pracował dla nich za darmo.

Ewelina

24.05.2018 00:47

Inne

Dostrzegam tu wiele wpisów klientów firmy Luna Trans, a czy jakiś pracownik tej firmy mógłby napisać dla nas informacje dotyczące aktualnego rozrostu tego pracodawcy? Będąc pracownikiem tej firmy można liczyć na szeroki pakiet benefitów? A jak ma się kwestia urlopów? Chętnie dowiemy się nowych informacji w tym wątku, zapraszam was do udzielenia nam odpowiedzi!

Katarzyna

20.11.2018 18:41

Inne

Bardzo zawiodlam się na firmie. Wyjazd byl o godzinie 18. Przez kolizję na drodze utknęłam w korku i byłam równo na 18 na dworcu. 18.04 zadzwoniłam na infolinię, że nie ma busa i czy jest możliwe jego opóźnienie z trasy. Pan niegrzecznie chciał mi wmówić, że kierowca do mnie dzwonił i nie odbierałam a poza tym przyszłam za późno. Zazwyczaj kierowcy kontaktują się z pasażerem, dlaczego dziś tego nie zrobiono? Z powyżej wskazanych godzin wynika, że kierowca odjechał przed czasem. Na pewno nie skorzystam z usługi tego przewoźnika, ponieważ nie dba o klienta. Od dziś nie polecam!

Podróżniczka

14.08.2018 00:34

Inne

Obsługa infolinii tej firmy to porażka. Arogancka w stosunku do klientów jest szczególnie pracownica o imieniu Iwona. Poza tym ta osoba kompletnie nie radzi sobie z obliczaniem podstawowych działań matematycznych związanych m.in. z prawidłowym rozliczaniem kierowców, nawet pracując z kalkulatorem. Dno. Gdzie właściciel miał oczy zatrudniając kogoś takiego?

[email protected]

11.08.2018 00:07

Inne

zapraszam na fb hejted luna jak chcecie byc anonimowi to pisac na maila i sie wklei

Ewelina

22.03.2018 15:11

Inne

Widzę, że większość opinii pochodzi od klientów firmy - a może mógłby się wypowiedzieć któryś z pracowników, kierowców? Jak długie są jazdy, czy pracuje się w trybie zmianowym, w określonych porach? Jaki jest stan sprzętu, na którym się pracuje? Czy nie ma problemu z wzięciem urlopu?

Kstep

19.07.2018 20:19

Inne

Jestem niezadowolona z usług tej firmy. Gdy przez pomyłkę kupiłam bilet na zła godzine, nie mogłam przebookowac na późniejszą. Pani z infolini kazała mi kupić kolejny bilet. Gdy poprosiłam o kontakt z kierownikiem, uslyszalam ze "nie zajmuje się takimi bzdetami" firma nie jest proklijencka. Nie polecam tego przewoźnika

Sh2ckal

09.07.2018 17:14

Inne

Jeździłem wiele razy i złego słowa nie mogę powiedzieć.

Przemo

29.06.2018 01:18

Inne

Nie no, to przechodzi ludzkie pojęcie, otworzyłem drzwi a kierowca zaczyna swój wywód "kto te drzwi otworzył?kto teraz za nie zaplaci" od razu mowie, ze ja i mysle ze tylko przez moja stanowcza postawe sie uciszyl, chciał się odegrać to zawyzyl mi cenę biletu, próbując nie dac paragonu ehhh... Kurs wcześniej, trafiłem kierowcę który przeklinal na wszystko "kur... wszystkie drobne wydam, kur... kur... " I tak dalej Ja nie wiem w jaki sposób ta firmą się Jeszcze utrzymuje ale "neobus" miażdży ich klasą, kultura obsługi i standardami podróży, jeżdżę luna raz na ruski rok i tak jeszcze zmniejsze intensywność. Pozdrowienia dla tych co wiedzą o czym piszę i pozdrowienia dla niech (myślę o pasazerach)

podróżnik

21.05.2018 16:13

Inne

Przeklejam wpis zamieszczony w trybie odpowiedzi do innego postu - przepraszam ale nie wiedziałem jak dołączyć post i zanim dotarłem do opcji "dodaj" - wpakowałem się w "odpowiedz", przepraszam zwłaszcza autora postu @Piotrek 03.05.2018 14:28 którego wpis wykorzystałem czysto mechanicznie. To co dotąd o kursach w tej firmie napisano to chyba naprawdę ktoś z kosmosu albo z chorej wyobraźni! Protestuję jako regularny klient od półtora roku. Kursy punktualne, obsługa bez zarzutu, rezerwacja biletów bezproblemowa i bardzo uprzejma, otwarta na cierpliwe tłumaczenie klientowi wszystkich możliwości. Jedyny względny mankament to węzeł w Warszawie na Zachodnim - stawia to klienta przed bardzo skomplikowanym w realiach komunikacji miejskiej w warszawie problemem dojazdu komunikacją miejską na przystanek startowy, a przy powrocie BARDZO UCIĄŻLIWYM problemem wydostania się z rejonu Dworca Zachodniego i dojazdu do jakiegokolwiek węzła umożliwiającego przejazd do któregokolwiek rejonu miasta. Bardzo poważnie rekomenduję korzystanie z placu defilad lub któregoś z placów w okolicy (Np pl. Grzybowski - dotychczas innej firmy transportu pasażerskiego tam nie ma, dojazd i wyjazd łatwy, o 200 metrów stacja węzłowa obu Linii Metra). Argument o korkach do wjazdu i wyjazdu do centrum ma zaś z rzeczywistością tyle wspólnego co ten hejterski bełkot poniżej z prawdziwymi warunkami korzystania z usług "Luny".

Piotrek

03.05.2018 14:28

Inne

A ja się nie zgodzę z tymi opiniami pewnie konkurencja pisze ponieważ mają mało klientów jeżdżę z luną do Warszawy i widzę ze kierowcy dbają o pasażerów są mili ja nie wiem co wy ludzie piszecie a rozmowa z właścicielem miła pozdrawiam firmę luna i korzystam nadal.

Margol

19.03.2018 13:37

Inne

Nic sie Nie zmienilo:) «Pan» kierowca ordynarny i opryskliwy, brak paragonu za dokonana opłatę. Czas zmienić przewoźnika. Oddam twardzielom którzy chcą nadal z nimi jeździć kartę z podpisanymi 8 przejazdami na 10 usługę gratis.

Klient

19.01.2018 15:13

Inne

jaki właściciel taka firma.. Pazerność pazerność i jeszcze raz pazerność, nic dziwnego że każdy rezygnuje z usług tej firmy.. standary poniżej jakiejkolwiek krytyki, ktoś powinien nasłać kontrole, ponieważ te samochody już dawno nie powinny jeździć po naszych drogach, kierowcy niemili, jeżdżą za karę pewnie za jakies grosze.. zero bezpieczeństwa, a w biurze pracują nieuki, zero szacunku do klienta, zero współpracy dodatkowo ogromne problemy przy próbie przebookowania biletu, bez możliwości zmiany godziny przejazdu, podczas rezerwacji przez internet zdarzają się błędy systemu, po czym należy ponownie dokonać zakupu u kierowcy... odwołują przejazdy bo nie ma wystarczacej ilości osób... cyrk. cyrk. cyrk.

Monika

29.12.2017 13:18

Inne

Masakra. Aby w pełni opisać jakość przejazdu posłużę się sytuacją, jaka miała miejsce jakiś czas temu. Bus miał ruszyć o godzinie 18 z Warszawy. Przewoźnik zwykle każe pojawić się w miejscu odjazdu 15min przed zaplanowaną podróżą. Jest juz 18, a ja od 20min czekam na pojazd, który w dalszym ciągu się nie pojawia. Nie mam też żadnej informacji od przewoźnika, nie wiem, czy mój kurs się odbędzie. Dzwonię zatem do centrali, po czym zostaję poinformowana, ze jest opoznienie i trzeba czekać. Niestety pani nie potrafiła podać mi przybliżonego czasu odjazdu, kazała czekać na przystanku twierdząc, że autobus jest już niedaleko. Ostatecznie kierowca zjawił się po 40min, po czym oznajmił, że możemy ruszyć dopiero za pół godziny, bo musi zrobić sobie przerwę. W autobusie, w którym zapewne jest kilkadziesiąt miejsc, siedzę tylko ja i dwie inne osoby, w tym wyraźnie schorowany starszy człowiek. Po chwili słyszę rozmowę między nim a kierowcą, w której starszy pan wyjaśnia, że nie zdążył na poprzedni przejazd, bo wraca z zabiegu, który nieco się przesunął ale miał kupiony bilet i chciałby pojechać teraz. Kierowca rozłożył tylko ręce, powiedział, że bilet był ważny na poprzednią godzinę, a teraz to już trudno, trzeba zapłacić drugi raz. Na nic zdały się błagania i prośby starszego pana, który nie mógł zrozumieć, dlaczego musi płacić dwa razy skoro skorzysta z ich usługi tylko raz. Kierowca nie okazał najmniejszego szacunku, podszedł do klienta bardzo lekceważąco, był chamski i traktował go z ogromnym wyrzutem. Po kilku minutach frustracji i próbach dogadania się zarówno z kierowcą jak i jego szefem starszy pan poddał się i wykupił ponownie bilet. Rozumiem, gdyby autobus byl pełen ludzi i nie byłoby już miejsc. Ale tak jak wspomniałam, autobus (sam spóźniony łącznie ponad godzinę) był pusty i jechały w nim tylko 3 osoby... Uważam, że takie traktowanie klienta jest nie tylko mocno nieprofesjonalne, ale przede wszystkim nieludzkie. Byłam świadkiem podobnch sytuacji już wiele razy i z pewnością nie skorzystam więcej z usług Luny, bo ich jakość jest chyba najgorsza, z jaką się spotkałam. Nie polecam, nie zachęcam, a wręcz ostrzegam. Luna Trans zasługuje na negatywną opinię!!!

Pasażerka

29.12.2017 12:46

Inne

Beznadzieja. Firma bardzo nieprofesjonalna, mająca daleko gdzieś swoich klientów, liczy się tylko zysk a nie jakość usługi, zarówno kierowcy jak i osoby odpowiedzialne za rezerwację telefoniczną są chamskie, niemiłe, czasami wręcz nieludzkie, pasażer jest traktowany jak śmieć zwłaszcza jeśli chodzi o rezerwację miejsc.

Anna

29.12.2017 11:28

Inne

Szczerze nie polecam - patrzą na pasażerów wyłącznie przez pryzmat pieniędzy, stwarzają ogromne problemy przy próbie przebookowania biletu, nie ma możliwości zmiany godziny przejazdu (należy kupić kolejny bilet), podczas rezerwacji przez internet zdarzają się błędy systemu (bilet przychodzi z opóźnieniem), po czym należy ponownie dokonać zakupu u kierowcy, a i tak cała wina zrzucana jest na klienta, jakość pojazdów pozostawia wiele do życzenia (niesprawne pasy, wypadające fotele), niektórzy kierowcy lekceważąco podchodzą do pasażerów, w przypadku spóźnienia pasażera na dany przejazd i poinformowaniu o chęci zmiany na kolejną godzinę i tak należy ponownie kupić bilet i płacić drugi raz za tą samą usługę, a w przypadku sporych opóźnień w czasie odjazdu ze strony przewoźnika brak jest jakiejkolwiek informacji o wielkości opóźnienia, nie mówiąc już o możliwej formie rekompensaty. Luna Trans nie zasługuje na uwagę, polecam szukać innych, profesjonalnych przewoźników, którzy traktują klienta z należytym szacunkiem, a nie z wyrzutem.

Podróżnicy

17.12.2017 00:49

Inne

Firma dziadowska. Widzę po innych komentarzach, że właściciele nie uczą się od klientów. A szkoda. Z dalekiego wschodu pisałam mejla z wyraźną prośba o potwierdzenie otrzymania i rezerwacji. Nic. Po wylądowaniu pani na infolinii z marszu w bardzo niegrzeczny sposób poinformowała mnie pretensjonalnym tonem , że mejla to oni nie używają. Hmmm firma co prawda nie pierwsza w Polsce co to z mejla nic nie wie, ale jak inaczej mają się kontaktować klienci gdy telefon nie działa? Pani w obsłudze jednym słowem podniesionym głosem nie zestrofowała i powiedziała że trudno, że nie mam się czym do domu dostać o 23.00 Dziadostwo, jak za komuny. Pojechałam Neobusem. Mili i państwo na infolinii ( tyle , że za połączenia telef. ździerają!!!!) I kierowcy.

Byla pasazerka

29.09.2017 12:10

Inne

Z Luna jezdzilam kilka lat (tak dlugo tylko i wylacznie dlatego ze jako jedyny przewoźnik na trasie Warszawa-rzeszow zatrzymują sie na pomniejszych przystankach). W którymś momencie uznałam ze jednak wole dojechac neobusem albo polskim busem i ktos mnie odbierze niz jezdzic z tym przewoźnikiem. Co do kierowców - różni. Sa mili i uprzejmi ale sa i szaleńcy ktorzy maja za nic ze wiozą grupę ludzi ktorzy jakby nie patrzeć po podróży ciagle chca zyc. Jednak właściciele - absolutna porażka. W przypadku zakupu biletu przez internet zawsze trzeba sie przygotować na to ze transakcja im nie przejdzie (bo jak twierdzą za kazdym razem firma pośrednicząca nawaliła). A wtedy pomimo ze maja rezerwacje biletu i nawet wysle sie im potwierdzenie przelewu i tak tego nie uznają. Każą czekac bo jak twierdzą nie maja informacji ze płatność została wykonana (pomimo przesłania potwierdzenia przelewu). A pozniej każą rezerwować bilet przez telefon - wiadomo droższy. Żenada żenada i jeszcze raz żenada. Pazerność rozbuchana do granic absurdu. Wola stracić klienta niz 5 czy 10 zl. A o zwrot pieniedzy każą sie wielokrotnie przypominać... Jak traktują kierowców moze posłużyć przykład jednej z sytuacji. Otóż kierowca przez od poczatku trasy czuł sie bardzo zle, co kilkanaście kilometrów stawał na stacjach benzynowych, parkingach itp. Dzwonil kilkakrotnie do szefa czy mogliby wyslac innego kierowcę zeby dokończył trasę i czy moze nie kontynuować jazdy bo nie jest w stanie. Oczywiscie odpowiedz każdorazowo negatywna. Nie bylo ważna ani zdrowie kierowcy ani bezpieczeństwo pasażerów. Efekt byl taki ze w polowie drogi po kierowcę przyjechala karetka... nie byl w stanie jechac dalej. Absolutne dno i porażka!!!

byla klientka

13.08.2017 20:29

Inne

Jeżdzilam z Luna 5 lat ale ten kurs byl miom ostatnim. Pan pracujący na infolini jest wylgarny, opryskliwy, niemily i wydaje się wielce oburzony ze wogole musi odpowiadac na pytania, malo tego zaczal na mnie krzyczec, pomijajac fakt ze telefonu tez nie odbiearl. Takiego hamsta dawno nie widzialam... O ile po tylu latach kierowcow juz znam i nie moge powiedziec na nich zlego slowa tak pan z infolinii skutecznie mnie do tej firmy zrazil.