Niestety muszę wyrazić negatywną opinię dotyczącą realizacji zamówienia na książki.
18 października założone zostało zamówienie mailowe. Cisza. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
2 listopada zostało napisaliśmy zapytanie dotyczące dalszego losu złożonego zamówienia. Cisza. Brak odzewu.
Kilkukrotne próby kontaktu telefonicznego to po prostu farsa. Nikt nie odbiera telefonu. Dodam, że próby miały miejsce w rożne dni, o różnych porach. Cisza
14 listopada zostało mailowo potwierdzone przyjęcie zamówienia-prawie po miesiącu! W załączeniu została wygenerowana faktura. Błędnie wpisano nazwę NABYWCY (mimo, że przy zamówieniu została ona dokładnie podana). Tego samego dnia poproszono sprzedawcę o zmianę nazwy nabywcy w brzmieniu z maila. Cisza.
17 listopada otrzymaliśmy przesyłkę. Na szczęście kompletną. Dołączona do paczki faktura niestety dalej nie została poprawiona.
Porażka.
Czy u nas w kraju nie można niczego załatwić tak jak należy?
Po co podawane są kontakty mailowe i telefoniczne, skoro są martwe?
SZCZERZE NIE POLECAM SPRZEDAWCY!
