Opinie Urszula Kozioł Grzegorz Kozioł Łazy - 79 opinii - GoWork.pl

Urszula Kozioł Grzegorz Kozioł

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(8)

Opinie(79)

Aktualności(8)

O NAS

DLACZEGO MY?

GALERIA

KONTAKT

Mariusz

25.02.2022 12:06

Inne

Stanowczo nie polecam firmy, brak fachowej wiedzy osób sprzedających w punktach, brak informacji że firma nie produkuje okien (jest tylko pośrednikiem firmy Eko-okna). Główną ideą firmy jest zdobycie pieniędzy w dniu montażu a później drogi kliencie wysyłaj sobie reklamacje. Montaż odbył się w połowie listopada 2021, do dziś (25.02.2022) zgłoszone usterki nie zostały usunięte. Odradzam bo ceny wcale nie są konkurencyjne.

okna kozoł

13.03.2022 12:31

Pracownik

Szanowny Panie Mariuszu nigdy nie było takiej sytuacji żeby nasza firma informowała klienta że jest producentem okien z PCV jak również ani na naszej stronie www jak na fb nie ma takich informacji, rzeczywiście jesteśmy jednymi czołowymi przedstawicielami największego producenta okien w europie firmy EKO OKNA i nie uważam że jest w tym coś czego mielibyśmy się wypierać . W kwestii zgłaszanej reklamacji dotyczącej zbyt krótkich listew przy szybowych przecież został Pan poinformowany że reklamacja jest uznana a wymiana listew nie jest rzeczą nadzwyczajną ani nadzwyczaj uciążliwą po prostu proszę pozwolić dla serwisu dokonać ich wymiany . Życzę Panu żeby miał Pan tylko takie problemy czasy są dziwne gdy ludzie nie umieją ze sobą rozmawiać wystarczyło by zadzwonić j lub podjechać i po prostu porozmawiać . pozdrawiam Grzegorz

Klient

14.03.2022 16:49

Pracownik

Ja również kupiłem okna i miałem problem z listwami przy-szybowymi które niestety się skróciły. Przyjechał do mnie serwis z Eko-Okien i dosłownie w niecałe pół godziny wszystkie listwy które się skróciły zostały wymienione. Serwisant poinformował mnie że takie rzeczy się zdążają jeśli chodzi o listwy przy-szybowe i że jest to element wymienialny a jest to spowodowane tym że brakowało komponentów do produkcji, a taka listwa technologicznie na odcinku metra może( nie musi) się skrócić 2-3mm na metrze do 3-4 tygodni od jej wyprodukowania w zależności w jakiej temperaturze jest przechowywana, a sytuacja na rynku była trudna i wszystkiego brakowało więc listwy nie miały czasu poleżeć na magazynie. Do mnie to dotarło puki co nowe listwy wyglądają dobrze.