User Engagement Expert (k/m)

Wrocław
Kontrakt B2B11 000-13 000 złnetto / mies.
Oferta wygasa za:88 dni
Tryb pracyHybrydowa
Rodzaj umowyUmowa zlecenie, Kontrakt B2B
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Projektowanie mechanik zwiększających zaangażowanie: system punktowy, wyzwania, powiadomienia, komunikacja w aplikacji
  • Analiza zachowań użytkowników w module Sklep i wyciąganie wniosków, które realnie zmieniają produkt
  • Testowanie hipotez (A/B testy, badania jakościowe) i szybkie iterowanie
  • Współpraca z zespołami produktu, marketingu i UX, by każdy punkt styku z użytkownikiem był dopasowany do realiów pracy fizycznej

Nasze wymagania

  • Szukamy:
  • Wizjonera/wizjonerki – kogoś, kto potrafi wyobrazić sobie całą ścieżkę emocjonalną pracownika: od pierwszego zalogowania, przez pierwszy zdobyty punkt, po pierwszą nagrodę odebraną w sklepie. To ma być historia, nie tylko lejek konwersji
  • Głębokiego zrozumienia blue collar workers jako grupy odbiorców: inny rytm dnia, krótkie okna czasowe na korzystanie z telefonu, inna relacja z technologią niż u pracowników biurowych. Standardowe podejście do engagementu z aplikacji lifestylowych czy SaaS tutaj nie zadziała
  • Doświadczenia w budowaniu strategii zaangażowania użytkowników (retencja, aktywacja, gamifikacja), najlepiej w produktach masowych, e-commerce lub aplikacjach z dużą bazą użytkowników mobilnych, popartego konkretnymi przykładami wdrożonych działań i ich efektów
  • Umiejętności łączenia intuicji produktowej z danymi: rozumiesz cohorty, retencję D7/D30, ale decyzje podejmujesz z myślą o konkretnym człowieku, nie tylko o wykresie
  • Znajomości Microsoft Clarity do analizy zachowań użytkowników: mapy ciepła, nagrania sesji, wnioski behawioralne
  • Znajomości narzędzi do wysyłki powiadomień push (np. OneSignal): od konfiguracji kampanii, przez segmentację, po analizę skuteczności
  • Podstawowej znajomości UX/UI oraz aktualnych trendów w aplikacjach mobilnych

To oferujemy

  • Kontrakt B2B lub UoP, w zależności od finalnie uzgodnionego zakresu usług
  • Stawka 13 000–18 000 PLN netto
  • Elastyczność w zakresie organizacji zadań
  • Realna sprawczość i wpływ na kształt funkcji HR w organizacji
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Dla kogo to nie jest

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za moduł Sklep w aplikacji Human Work, narzędziu, z którego korzystają na co dzień pracownicy fizyczni. Będziesz miał realny wpływ na to, czy pracownik fizyczny otworzy aplikację, zdobędzie punkty i poczuje, że jego praca się liczy.

Twoim zadaniem będzie zbudowanie relacji między użytkownikiem a produktem od podstaw: zaprojektujesz całą ścieżkę emocjonalną, od pierwszego logowania, przez pierwszy zdobyty punkt, po pierwszą nagrodę odebraną w sklepie. Pracujesz na styku produktu, danych i realnego zrozumienia grupy odbiorców, która rządzi się innymi zasadami niż standardowi użytkownicy aplikacji mobilnych.

Jeśli masz wizję, ale nie potrafisz przełożyć jej na realne działania, to nie ta rola. Tu liczy się zrozumienie i pomysł, nie tylko metryki.

Warunki współpracy

Forma współpracy: B2B / zlecenie

Lokalizacja: Wrocław

Wynagrodzenie: 11 000–13 000 PLN netto

Klauzula informacyjna
Kontrakt B2B11 000-13 000 złnetto / mies.

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie