Oferta wygasa za:19 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta
Twój zakres obowiązków
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem e-maila, telefonu oraz czatu.
- Wsparcie w realizacji zamówień, zwrotów i reklamacji.
- Monitorowanie statusów zamówień oraz wysyłek.
- Współpraca z działem logistyki i magazynem.
- Kontrola stanów magazynowych oraz dostępności produktów.
- Monitorowanie opinii klientów i zgłaszanie propozycji usprawnień.
- Wsparcie operacyjne zespołu e-commerce w bieżących działaniach.
- Pomoc w obsłudze platform sprzedażowych i sklepu internetowego.
Nasze wymagania
- Status studenta lub absolwenta kierunków związanych z marketingiem, e-commerce, zarządzaniem, logistyką, ekonomią, administracją lub pokrewnych.
- Podstawowa znajomość zasad funkcjonowania sklepu internetowego i sprzedaży online.
- Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista.
- Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja pracy.
- Umiejętność pracy zespołowej.
- Samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań.
- Podstawowa znajomość pakietu MS Office lub Google Workspace.
- Chęć nauki i rozwoju zawodowego w obszarze e-commerce.
- Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży internetowej, administracji lub pracy biurowej.
- Znajomość platform marketplace, takich jak Allegro czy Empik.
- Zainteresowanie e-commerce, marketingiem internetowym oraz sprzedażą online.
- Podstawowa znajomość narzędzi wykorzystywanych w sprzedaży internetowej.
To oferujemy
- Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w branży e-commerce.
- Wsparcie doświadczonego zespołu i wdrożenie do pracy.
- Udział w ciekawych projektach związanych ze sprzedażą internetową.
- Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
- Przyjazną atmosferę pracy i współpracę z zaangażowanym zespołem.
- Szansę na długoterminową współpracę po zakończeniu stażu.
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna