Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Lubin
Oferta wygasa za:76 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczna obsługa klienta w zakresie wynajmu pojazdów,
  • Mailowa korespondencja z klientami dotycząca rezerwacji i wynajmu,
  • Obsługa klienta za pośrednictwem innych kanałów komunikacji,
  • Wprowadzanie rezerwacji do systemu operacyjnego,
  • Aktualizacja statusów wynajmu w systemie, w tym danych dotyczących rezerwacji,
  • Wysyłanie klientom faktur, pro form oraz linków do płatności online,
  • Telefoniczne umawianie terminów wydania i zwrotu pojazdów,

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok,
  • Komunikatywność,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Dyspozycyjność,
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym na poziomie A2/B1,
  • Znajomość obsługi komputera i programów pakietu Office,
  • Samodzielność i zdolności organizacyjne.

To oferujemy

  • Definiujemy mobilność na nowo – łączymy nowoczesne standardy pracy z technologią jutra,
  • Rozwój i szkolenia,
  • Wsparcie Kierownika, Lidera i współpracowników,
  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych,
  • Atrakcyjny system wynagrodzeń i premii uzależniony od osiągniętych wyników,
  • Niezbędne narzędzia w pracy na w/w stanowisku tj. laptop.

Benefity

Kawa i herbata
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie