Pracownik Działu Obsługi Klienta k/m/n

Opole
Umowa o pracę5 000-7 000 złbrutto / mies.
Oferta wygasa za:5 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta
Rodzaj stanowiskaSpecjalista (Mid / Regular)

Wstęp

  • Higma Service jest obecna na rynku czystościowym od 1998 roku i działamy na rynku B2B. Jesteśmy jednym z wiodących dostawców rozwiązań dla firm produkcyjnych, firm sprzątających, sektora ochrony zdrowia, horeca oraz wszędzie, gdzie czystość i higiena są ważne. Prowadzimy sprzedaż i dystrybucję takich marek jak Tork, Diversey, Taski, Vileda Professional, SCJohnson Professional oraz GFLCosmetics. W ofercie posiadamy m.in. czyściwa papierowe i celulozowe, dozowniki, produkty higieniczne (ręczniki, papiery toaletowe, serwetki), profesjonalne produkty chemiczne do utrzymania czystości (płyny do mycia i dezynfekcji, płyny do maszynowego mycia naczyń), maszyny i urządzenia do sprzątania (mopy, wózki serwisowe). Zobacz więcej na naszych profilach firmowych na LinkedIn i Facebook.
Numer referencyjny:BOK_2026

Obowiązki

  • Utrzymywanie telefonicznego i mailowego kontaktu z klientami B2B – z troską, cierpliwością i profesjonalizmem.
  • Doradzanie klientom w wyborze najlepszych produktów i usług, dopasowanych do ich potrzeb.
  • Koordynowanie dokumentów sprzedaży – od przyjęcia zamówienia po jego realizację.
  • Współpraca z innymi działami firmy, by zapewnić sprawny i terminowy przebieg obsługi klienta.
  • Dbanie o pozytywne relacje z klientami oraz budowanie ich zaufania do marki Higma Service.
  • Przestrzeganie procedur i standardów obsługi, które pomagają zachować porządek i wysoką jakość pracy.
  • Wspieranie zespołu w codziennych zadaniach i dbanie o dobrą atmosferę współpracy

Wymagania

  • Umiejętność prowadzenia rzeczowych telefonicznych rozmów,
  • Doświadczenie w obsłudze klienta – telefonicznej lub mailowej (mile widziane w środowisku B2B),
  • Znajomość dokumentów sprzedaży i dbałości o szczegóły,
  • Znajomość programu Optima lub innego systemu ERP,
  • Swobodne korzystanie z pakietu MS Office (Excel, Word, Outlook),
  • Dobra organizacja pracy, rzetelność i współpraca w zespole.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie: część zasadnicza + premie zadaniowe
  • Pracę w stabilnej, rozwijającej się firmie z wieloletnią historią na rynku
  • Pakiet benefitów

Benefity

Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Pikniki rodzinne
Parking dla pracowników
Możliwość pracy zdalnej
Napoje
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie wypoczynku
Program poleceń pracowników
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna
Umowa o pracę5 000-7 000 złbrutto / mies.

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie