Oferta wygasa za:55 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta
Twój zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa procesu zwrotów Amazon Vendor (VRET) oraz Amazon Seller.
- Weryfikacja zgodności zwrotów z dokumentacją oraz rejestracja zwrotów w systemie ERP.
- Współpraca z magazynem w zakresie oceny jakości zwracanych produktów oraz dalszego procesowania zwrotów.
- Prowadzenie reklamacji związanych z transportem i dostawami realizowanymi do Amazon.
- Monitorowanie terminowości rozpatrywania reklamacji oraz koordynowanie procesu ich obsługi.
- Identyfikowanie przyczyn problemów operacyjnych oraz rekomendowanie działań zapobiegających ich ponownemu występowaniu.
- Współpraca z działami logistyki, magazynu, sprzedaży i obsługi klienta w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów.
Nasze wymagania
- Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Znajomość procesów zwrotów oraz reklamacji.
- Bardzo dobra znajomość programu Microsoft Excel.
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność efektywnego ustalania priorytetów.
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz skutecznego rozwiązywania problemów.
- Dokładność, odpowiedzialność i samodzielność w działaniu.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją oraz kontakt z partnerami biznesowymi.
- Mile widziana znajomość platformy Amazon Vendor Central oraz Amazon Seller Central.
To oferujemy
- Umowę o pracę okres próbny, następnie czas określony oraz na czas nieokreślony.
- Wynagrodzenie zasadnicze w kwocie 5500 zł brutto.
- Realny wpływ na kształtowanie i usprawnianie procesów logistycznych.
- Pracę w doświadczonym, zgranym zespole profesjonalistów, w luźnej i partnerskiej atmosferze, opartej na zaufaniu i współpracy.
- Pakiet kafeteryjny, który w ramach przyznanego budżetu daje dostęp do tysięcy benefitów i produktów dopasowanych do Twoich potrzeb.
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej LuxMed oraz pakietu sportowego Multisport, abyś mógł/mogła zadbać o zdrowie i dobrą formę na co dzień.
- Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego, zapewniającego dodatkowe poczucie bezpieczeństwa.
- Zniżki pracownicze na produkty marek z portfolio BrandLine 🛍
- Wsparcie dla przyszłych rodziców – każdy pracownik BrandLine oczekujący dziecka otrzymuje wyprawkę od naszej marki dziecięcej Lionelo 👶
- Elastyczne godziny pracy – rozpoczęcie dnia między 7:00 a 9:00 ☀
- Brak dress code’u – stawiamy na komfort i autentyczność, a nie sztywne zasady.
- Nieograniczony dostęp do świeżo palonej kawy wypalanej w Poznaniu.
- Regularne spotkania zespołowe i integracje, które realnie wzmacniają współpracę, a nie są tylko „eventem w kalendarzu”.
Benefity
Wyprawka dla dziecka
Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Parking dla pracowników
Inicjatywy dobroczynne
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Program poleceń pracowników
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna