Konsultant/Konsultantka technicznej obsługi klienta

Krosno
Oferta wygasa za:89 dni
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
BranżaCall center

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Numer referencyjny:KK/10/26

Oferujemy:

  • Pracę w systemie zdalnym,
  • Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),
    Podstawową stawkę godzinową 29,00 zł/h + kwartalne premie jakościowe (500 - 1300 zł brutto),
  • Miesięczne premie sprzedażowe: od 500 zł brutto/miesiąc (najlepsi nawet 3500 zł brutto), nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
  • Bardzo dobre, kompleksowe i płatne szkolenie (w ramach umowy o pracę). Dbamy o kompleksowe wdrożenie każdej nowej osoby,
  • Szkolenie wstępne jest w formie stacjonarnej, w Krośnie - po szkoleniu samodzielna praca jest w systemie całkowicie zdalnym,
  • Jasną ścieżka kariery - uwzględniająca zmianę stanowiska oraz wzrost płacy,
  • Pozytywną atmosferę i wsparcie trenera, kierownika i pracowników,
  • Najwyższe normy i standardy obsługi klienta – dzięki czemu wszystkie działania przez nas podejmowane są ustrukturyzowane, a procesy opisane. Cały czas podnosimy jakość obsługi, co ma odzwierciedlenie w satysfakcji naszych klientów,
  • Możliwość zdobycia doświadczenia pracując dla największego operatora telekomunikacyjnego w kraju, poznanie i współtworzenie jego kultury organizacyjnej,
  • Możliwość korzystania z różnych świadczeń grupowych - pracowniczych po bardzoatrakcyjnych cenach: ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karty Multisport itp.

Wymagania:

  • Komunikatywność,
  • Podstawowa umiejętność obsługi komputera,
  • Posiadanie stałego łącza internetowego w miejscu zamieszkania (z uwagi na charakter pracy – praca zdalna),
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od 05.10.2026 r.
  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a piątkiem), po około 8 godzin dziennie.

Zakres obowiązków:

  • Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora,
  • Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
  • Pomoc w korzystaniu z usług operatora – Internetu, telefonii komórkowej,
  • Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów,
  • Dosprzedaż, przy okazji kontaktu ze strony klienta - proponowanie klientom nowych usług.
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie