Oferta wygasa za:29 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaFizyczna
Rodzaj stanowiskaMłodszy specjalista (Junior)
Wstęp
- RTS sp. z o.o. z siedzibą w Kazimierzowie. Autoryzowany serwis marek Renault, Dacia i Nissan, poszukuje osoby na stanowisko Doradcy Serwisowego. To rola dla osoby, która łączy pasję do motoryzacji z wysoką kulturą obsługi klienta oraz potrafi sprawnie koordynować procesy serwisowe w dynamicznym środowisku ASO. Praca stacjonarna w serwisie, w Kazimierzowie 7A, Elbląg.
Obowiązki
- Kompleksowa obsługa klientów serwisu zgodnie z obowiązującymi standardami ASO.
- Przyjmowanie i rozliczanie zleceń serwisowych.
- Bieżąca współpraca z zespołem warsztatowym oraz nadzór nad przebiegiem procesu naprawy.
- Kontakt z klientem na każdym etapie realizacji zlecenia oraz wydawanie pojazdów po naprawie.
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej i systemowej.
- Aktywna sprzedaż usług serwisowych i dodatkowych produktów.
- Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji.
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i standard obsługi klienta.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie (mile widziane techniczne lub motoryzacyjne).
- Minimum roczne doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta (preferowane doświadczenie w serwisie samochodowym / ASO).
- Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów.
- Znajomość branży motoryzacyjnej.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe.
- Umiejętność organizacji pracy własnej oraz pracy pod presją czasu.
- Wysoka kultura osobista i odpowiedzialność.
- Dobra znajomość obsługi komputera.
- Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Szkolenia importerskie i wsparcie wdrożeniowe.
- Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach autoryzowanego dealera.
- Pracę w doświadczonym i zgranym zespole.
- Niezbędne narzędzia pracy.
Benefity
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Parking dla pracowników
Ryczałt na paliwo
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!