Customer Service Specialist (k,m,n)

Teresin
Oferta wygasa za:87 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
Podsumowanie oferty pracy

Twój zakres obowiązków

  • Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i budowanie z nimi długotrwałych relacji.
  • Monitorowanie i koordynowanie przebiegu procesów logistycznych – od zlecenia aż po dostawę.
  • Szybkie i skuteczne zareagowanie na reklamacje, opóźnienia czy inne wyzwania operacyjne.
  • Prowadzenie dokumentacji i raportowanie, wspierając zarówno klientów, jak i inne działy w firmie.
  • Branie udziału w inwentaryzacjach oraz analizie danych dotyczących jakości i wydajności.
  • Zapewnienie właściwej komunikacji między klientami a operacjami magazynowymi.

Nasze wymagania

  • Oczekujemy od Ciebie:
  • Wykształcenie wyższe – preferowany kierunek: logistyka (mile widziane jako dodatkowa specjalizacja).
  • Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku – w branży logistycznej będzie dodatkowym atutem.
  • Bardzo dobra znajomość Excel.
  • Doświadczenie w pracy z klientem i zarządzaniu dokumentacją.
  • Umiejętność szybkiego dostosowania się do zmieniających się warunków.
  • Dokładność i dbałość o szczegóły.
  • Znajomość języka angielskiego - mile widziana

To oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe + premia za wyniki
  • Dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego
  • Prywatna opieka medyczna Allianz
  • Karta żywieniowa
  • Prywatne ubezpieczenie na życie
  • Szkolenia i możliwości rozwoju
  • Przyjazna atmosfera i otwarta komunikacja
  • Bony świąteczne
  • Kompleksowy onboarding i wsparcie na start
  • Spotkania integracyjne i firmowe eventy
  • Dodatkowe świadczenia jubileuszowe
  • Program poleceń pracowniczych – do 2 000 zł brutto

Benefity

Spotkania integracyjne
Karnety na posiłki
Ubezpieczenie na życie
Dodatkowe świadczenia socjalne
Paczki świąteczne
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Program poleceń pracowników
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie