Szukamy polskojęzycznych specjalistów ds. obsługi klienta do pracy w międzynarodowym projekcie w branży kawowej w barcelonie . Będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów i zapewnienie wysokiej jakości doświadczenia po zakupie.
Zakres obowiązków


Udzielanie klientom dokładnych informacji dotyczących produktów i usług.


Rejestrowanie i obsługa zamówień oraz zapytań.


Monitorowanie i realizacja zgłoszeń posprzedażowych.


Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.


Zapewnienie profesjonalnej obsługi zgodnie ze standardami jakości.


Wymagania


Biegła znajomość języka polskiego.


Dobra znajomość języka angielskiego.


Dobre umiejętności komunikacyjne w kontaktach z klientami.


Umiejętność pracy zespołowej i nastawienie na wyniki.


Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.


Oferujemy


Umowę na pełny etat (39h tygodniowo).


Stałe zatrudnienie: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00.


Wynagrodzenie: 19 623,62 EUR brutto rocznie + bonus do 1 500 EUR rocznie.


W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe.


Programy rozwoju kariery i szkolenia specjalistyczne.


Pracę w centrum Barcelony.



Aplikuj: https://www.jobseurope.com/jobs?language=PL