Grupa Weba
Profil oficjalny - płatna współpraca
Grupa Weba
Profil oficjalny - płatna współpraca
Opinie

Aleksandra Rataj-Żbikowska
HR Manager, Grupa Weba Sp. z o.o.
HR Manager, odpowiedzialna w Grupie Weba za obszar personalny oraz wdrażanie zmian organizacyjnych inspirowanych holakracją i turkusowym zarządzaniem.
Strona internetowa
https://www.weba.com.pl/
Grupa WEBA posiada 40-letnie doświadczenie w produkcji asortymentu gazowniczego. Jak wyglądały Państwa początki na rynku?
Przez pierwsze 10 lat WEBA była firmą budującą sieci i przyłącza gazowe. Braki materiałów w latach 80tych skłoniły założyciela do rozpoczęcia produkcji wyrobów używanych na własne potrzeby w budowanych przyłączach. Lata 90te przyniosły nowe wyzwanie, jakim było wejście technologii rurociągów polietylenowych, co skłoniło firmę do bezpośredniego importu towarów z polietylenu do gazownictwa. Od produkcji na własne potrzeby i importu był już tylko mały krok do otworzenia sprzedaży produkowanych i importowanych produktów.
Stąd powstało hasło „Jakość praktycznie wypracowana”, gdyż produkowane i sprzedawane wyroby były testowane najpierw przez własne ekipy instalatorów WEBA.
WEBA udało się również stworzyć sieć dystrybucyjną w całym kraju - liczy sobie już około tysiąca punktów handlowych. Na jakich zasadach dobierają Państwo partnerów do tego typu współpracy?
Nawiązujemy współpracę ze specjalistycznymi hurtowniami, które posiadają w swojej ofercie głównie systemy instalacji wodnych, grzewczych i kanalizacyjnych. Dzięki nam mogą oferować swoim klientom również system przyłączy gazu oraz elementy sieci gazowych.
Są to firmy o ugruntowanej pozycji na lokalnych rynkach, z bogatym doświadczeniem i rozbudowanym zapleczem logistycznym, które umożliwia skuteczną redystrybucję naszych produktów. Część z nich to znane w branży ogólnopolskie marki, za którymi stoi rozbudowana sieć punktów handlowych oraz potężna infrastruktura.
Jak wygląda proces obsługi klienta w WEBA? Czy Państwa klienci mogą liczyć np. na dodatkowe wsparcie techniczne?
Elementem naszej oferty są nie tylko produkty w określonej cenie, ale też profesjonalny system współpracy i obsługi. Nasz klient zawsze może liczyć na wsparcie handlowe i techniczne zespołu odpowiedzialnego za realizację zamówień oraz za przygotowanie indywidualnych ofert inwestycyjnych. Dodatkowo w każdym z pięciu regionów w kraju nasi partnerzy mają do dyspozycji Kierownika Regionu, który służy pomocą i wsparciem osobiście, w miejscu prowadzenia przez nich działalności.
Zgodnie z duchem czasu wdrażamy wiele narzędzi informatycznych, dzięki którym nasi klienci otrzymują jeszcze lepszy serwis. Mam tu na myśli nie tylko dedykowane systemy wspierające wewnętrzne procesy, ale również innowacyjne rozwiązania dla klientów, jak np. konfiguratory produktów nietypowych lub bardziej złożonych, czy system do generowania dokumentacji – która, szczególnie w branży gazowniczej, jest nie mniej istotna dla ostatecznego odbiorcy, niż sam produkt.
Państwa siłą jest wysoko wykwalifikowany zespół. Jakiego rodzaju specjalistów poszukujecie Państwo najczęściej?
Bardzo trudno jest mi odpowiedzieć na to pytanie. Rotacja w naszej firmie jest na bardzo niskim poziomie. Nowe rekrutacje zazwyczaj wynikają z rozwoju poszczególnych obszarów, a nie z powodu odejść pracowników czy zwolnień.
W ciągu ostatnich dwóch lat, o ile pamięć mnie nie myli, nie szukaliśmy więcej niż jednokrotnie na dane stanowisko (pracownicy biurowi). Kilkukrotnie publikowałam ogłoszenie na pracownika produkcji. Zatrudnienie w tym obszarze wzrosło o minimum 20% w 2021 roku.
Jak przebiega proces rekrutacyjny w WEBA? Jakie dokumenty aplikacyjne powinni przygotować kandydaci?
Nie ukrywam, że bardzo ucieszyło mnie to pytanie. Staram się korzystać z każdej okazji, która pozwala mi na podzielenie się tym w jaki sposób pracujemy w WEBA. Jesteśmy organizacją zarządzaną w sposób innowacyjny i dalece odbiegający od tradycyjnego modelu, który powszechnie można spotkać w przedsiębiorstwach na całym świecie.
O tym, jak bardzo różnimy się od większości firm kandydat dowiaduje się już na etapie rekrutacji. Podczas pierwszego spotkania rekrutacyjnego nie spotka się z Panią z HR, czyli ze mną 😉 czy przyszłym przełożonym. Rozmowę prowadzą przyszli koledzy i koleżanki z zespołu. Jesteśmy przekonani, że to Zespół jest w stanie podjąć najlepszą decyzję podczas wyboru kandydata. W końcu kto wie więcej o charakterze pracy i potrzebnych umiejętnościach, niż osoby pracujące na podobnych stanowiskach? Dodatkowo nie bagatelizujemy znaczenia „chemii”, która naszym zdaniem musi pojawić się między zespołem, a nową osobą.
Jeśli chodzi o dokumenty aplikacyjne – tradycyjne CV w zupełności wystarczy.
Jakiego rodzaju umiejętności mogą przesądzić o zdobyciu pracy w WEBA?
Wybierając nowych członków do zespołu stawiamy na ludzi z własną inicjatywą, nie bojących się podejmowania decyzji i brania na siebie odpowiedzialności. Zaangażowanie w pełnione obowiązki jest dla nas niezwykle ważne.
Tzw. twardych kompetencji jesteśmy w stanie nauczyć, podejście do pracy często jest niezmienne i dlatego właśnie wymienione powyżej cechy są kluczowe u przyszłych kandydatów.
Jakie warunki zatrudnienia oferujecie Państwo kandydatom na pracowników?
Każdy pracownik ma oczywiście zagwarantowane wynagrodzenie zasadnicze, wypłacane zawsze do 10. każdego miesiąca😊 W firmie obowiązuje Regulamin Podwyżek, który zapewnia pracownikom coroczną podwyżkę inflacyjną.
Dodatkowo mamy dwa momenty w roku, kiedy pracownicy mogą składać wnioski o zmianę wynagrodzenia w imieniu własnym lub w imieniu koleżanki, kolegi z pracy.
Co do formy zatrudniania – podchodzimy do tego bardzo elastycznie, aczkolwiek podstawową formą współpracy jest u nas umowa o pracę.
Czy WEBA proponuje swoim pracownikom również benefity pozapłacowe? Jeśli tak, to jakie?
Nasze podejście do świadczeń pozapłacowych jest połączeniem tego, co można znaleźć w większości przedsiębiorstw w Polsce, z podejściem innowatorskim, jakim jest samoorganizacja.
Oferujemy kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną w Lux Med, elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej. To tak w standardzie.
Pozostałe benefity pracownicy wybierają i organizują sobie sami w ramach kwartalnego budżetu, który otrzymują do dyspozycji. Jesteśmy przekonani, że pracownicy wiedzą lepiej czego im potrzeba, niż HR czy Prezes.
Długo pracowaliście Państwo na swoją pozycję rynkowego lidera. Jakie macie plany na przyszłość?
Jako lider jesteśmy zobowiązani do patrzenia daleko w przód i rozwoju naszych produktów, uwzględniając przyszłe potrzeby rynku. Firma pragnie intensywnie rozwijać wiedzę i kompetencje zatrudnianych inżynierów tak, aby mogli oni poszukiwać rozwiązań wyprzedzających obecne standardy rynkowe.
Jest to największe wyzwanie nadchodzącego roku, obok przeprowadzanej automatyzacji procesów produkcyjnych i biurowych. Wyzwaniem eksportowym będzie zdobywanie klientów na nowe przyłącza antysejsmiczne – będące unikalną innowacją zwiększającą bezpieczeństwo odbiorców gazu na świecie.
Największym wyzwaniem dla Grupy WEBA będzie jednak znalezienie rozwiązań wspierających globalną walkę z ociepleniem klimatu – wyzwanie kluczowe dla całego sektora gazowego. Kto wie - może za 15 lat nasze produkty nie będą już wykorzystywane do gazu ziemnego?
Realizacja kilku milionowych inwestycji pozwoliła Państwu zbudować jeden z najnowocześniejszych zakładów produkcyjnych w branży. Czym się on wyróżnia? Jakie technologie zostały w nim zastosowane?
Głównym problemem produkcji innowacyjnych rozwiązań jest konieczność sięgania po indywidualnie zaprojektowane maszyny, które służą do produkcji wyrobów WEBA. Nie można ich po prostu kupić – zaś zaprojektowanie ich wymaga miesięcy pracy inżynierów WEBA i kooperantów. Przykładem niech będzie wprowadzone przez nas walcowanie na zimno gwintów. Technologia ta ma mnóstwo zalet w stosunku do tradycyjnej obróbki skrawaniem i jest stosowana na świecie. Mimo to zastosowanie jej na naszych produktach wymagało wielomiesięcznych testów u producenta w Japonii i dedykowanej dla naszego zakładu maszyny. To tylko przykład gdyż wiele rozwiązań jest na etapie uzyskiwania zastrzeżeń patentowych i nie lubimy się nimi chwalić.
Stworzyliście i produkujecie Państwo jedyny dostępny na rynku, prawdziwy system przyłączy domowych gazu. Czy moglibyście Państwo wyjaśnić, na czym polega to rozwiązanie?
WEBA jest jedynym w kraju producentem wszystkich komponentów do budowy przyłączy gazowych – dzięki temu mogliśmy stworzyć spójny system ułatwiający pracę instalatorowi. Dostępne na rynku elementy różnych producentów tylko pozornie pasują do siebie. Instalatorzy często napotykają na drobne problemy, które zmuszają ich do „kombinowania” na budowie. Efektem tego jest nie tylko wydłużenie czasu budowy przyłącza i konieczność dokupywania elementów „by to pasowało do siebie” – lecz przede wszystkim ma to wpływ na bezpieczeństwo. Wszystkie rozwiązania opracowywane doraźnie na budowie nie są tak sprawdzone i przetestowane jak zaprojektowane i produkowane w tysiącach sztuk rozwiązania systemowe. Mówiąc krótko – stosowanie jednolitego systemu to krótszy czas wykonania przyłącza, mniej niespodzianek na budowie i większe bezpieczeństwo tak ważne w gazownictwie.
Jakie certyfikaty i uprawnienia posiada Grupa Weba?
Działanie w branży gazowniczej opiera się często na mało lubianej „papierologii”. Każdy rynek, na którym działamy wymaga innych dokumentów od WEBY, naszych dostawców czy uprawnień od naszych pracowników. Dokumentacja do typowego produktu liczy kilkadziesiąt stron certyfikatów i na szczęście generowana jest w całości przez system komputerowy. Stąd trudno je tu wymienić – posiadamy kilkadziesiąt certyfikatów naszych produktów w różnych wersjach na różnych rynkach, certyfikaty ISO, uprawnienia dyrektywy ciśnieniowej, zaś nasi pracownicy posiadają uprawnienia z zakresu spawalnictwa, projektowania, nadzoru potrzebne w branży gazowej.
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!