Opinie Unicall brand of Natural Pharmaceuticals Rzeszów - 842 opinie - GoWork.pl

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(69)

Opinie(842)

Aktualności(69)

O nas

Dołącz do Nas

Dlaczego my?

Benefity

FAQ

Kontakt

Wiktoria

16.07.2026 10:01

Były pracownik

Fajna praca dla starszych Pań, które nic w życiu nie osiągnęły, albo dla studentów, którzy potrzebują czegoś na szybko. Sama rozmowa rekrutacyjna okej widać, że potrzebują osób i przyjmują wszystkich po kolei. Jeśli chodzi o samą pracę hm dość męcząca, monotonna. Bardzo dziwi mnie fakt, że firma strzela sobie w kolano kontaktując się z tymi samymi osobami po kilka razy dziennie co prowadzi do tego, że klient ma w końcu dość i istnieje duże prawdopodobieństwo, że nic więcej nie kupi. Jeśli chodzi o menadżerów niby spoko do pogadania ale mam wrażenie że przy coachingu mówią dokładnie to samo jakby znali formułkę na pamięć, nie są w stanie dać faktycznych porad tylko aby odbębnić spotkanie. Dają cel twardy a później proszą żebyś został. Drugi raz bym tam nie wróciła ale jeśli ktoś nie ma problemu z wciskaniem supli po kilka stów biednym emerytom którzy czasami wydają na to swoje ostatnie gorsze a to i tak nie pomaga to polecam 😊

Nowy wpis

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

27.08.2026 14:26

Pracodawca

Każda merytoryczna informacja zwrotna jest dla nas cenna i stanowi impuls do dalszego doskonalenia naszych działań. Przykro nam, że praca w naszej firmie nie spełniła oczekiwań. Zdajemy sobie sprawę, że branża CC jest wymagająca, a codzienna praca może wiązać się z powtarzalnością, realizacją określonych celów czy prowadzeniem trudnych rozmów z klientami. Są to kwestie, o których otwarcie informujemy już na etapie rekrutacji, tak aby kandydaci mieli świadomość specyfiki stanowiska i mogli świadomie ocenić, czy odpowiada ona ich oczekiwaniom. Odnosząc się natomiast do wypowiedzi dotyczącej innych pracowników i oceniania, dla kogo dana praca jest odpowiednia ze względu na jego sytuację życiową czy status, uważamy za „szufladkowanie” które może być krzywdzące. To, czy dana forma pracy jest dla kogoś odpowiednia, jest kwestią indywidualną – każdy z nas ma inne doświadczenia, potrzeby i oczekiwania zawodowe. Chcemy również odnieść się do sugestii, że naszym celem jest sprzedaż produktów osobom, dla których nie są one odpowiednie. Nie zgadzamy się z takim stwierdzeniem. Stawiamy na odpowiedzialną komunikację z klientami, a nasi pracownicy są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących standardów jakości oraz zasad prowadzenia rozmów z klientami. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i życzymy powodzenia oraz satysfakcji w dalszej karierze zawodowej.

Była pracowniczka

19.08.2026 12:35

Były pracownik

Nie polecam. Stres i ciągła presja. Zdecydowanie to praca która wykańcza psychikę. Straszenie celami, dzwonienie do w kółko tych samych osób. Kierownicy mają swoich pupilków a jak nim nie jesteś to nic z tego nie będzie. Człowiek na początku się stara ale przez traktowanie naprawdę się odechciewa. Projekty bardzo długo te same. 8h mówienia tych samych formułek tygodniami i miesiącami. Tłumaczenie się z braku wyniku a nie pomyślą że to może ich wina i beznadziejna baza klientów . Wszystko to twoja wina. Prawda jest taka że to już nie jest średniowiecze żeby klienci kupowali przez kontakt telefoniczny i taki biznes po prostu upada z roku na rok. Ale to i tak wina pracownika z słuchawki. Najpierw straszą celem twardym i się zwalniasz sam, a oni nagle się szantażują że jak teraz odejdziesz to nie będzie możliwości powrotu chyba że poprawisz wynik. Cyrk. Po tej pracy to już wszędzie jest dobrze

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

27.08.2026 14:26

Pracodawca

Przykro nam, że Twoje doświadczenia związane ze współpracą z nami nie spełniły Twoich oczekiwań. Zdajemy sobie sprawę, że branża CC jest wymagająca, a codzienna praca może wiązać się z powtarzalnością, realizacją określonych celów czy prowadzeniem trudnych rozmów z klientami. Są to kwestie, o których otwarcie informujemy już na etapie rekrutacji, tak aby kandydaci mieli świadomość specyfiki stanowiska. Chcemy również podkreślić, że przykładamy dużą wagę do rozwoju i wsparcia naszych pracowników. Stale rozwijamy realizowane projekty oraz wykorzystywane narzędzia, regularnie wprowadzając nowe rozwiązania i kanały komunikacji, dostosowane do zmieniających się potrzeb rynku i oczekiwań klientów. Rozumiemy, że indywidualne doświadczenia mogą być różne, jednak nie możemy zgodzić się z przedstawieniem naszej firmy jako miejsca, w którym pracownik nie ma możliwości rozwoju, a odpowiedzialność za wyniki jest przerzucana wyłącznie na niego. Nie zgadzamy się również ze stwierdzeniami dotyczącymi faworyzowania pracowników czy straszenia. Jednocześnie uważamy, że specyfika portalu GoWork nie pozwala na odniesienie się do takich zarzutów ani wyjaśnienie konkretnych sytuacji. Zawsze zależy nam na rzeczowym i transparentnym wyjaśnianiu wszelkich kwestii, dlatego zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z przełożonym lub managerem biura w celu merytorycznego omówienia poruszonych tematów i konkretnych sytuacji.

Były pracownik

22.07.2026 22:19

Były pracownik

Pracowałem tam dość długo, za długo. Na początku wszystko pięknie, super świetnie, ale to co działo się tam po czasie to była jakaś tragedia i (usunięte przez administratora). Widać było nawet po osobach, które awansowały na jakichś tam liderów że po pewnym czasie z fajnych ludzi zrobili się przestraszonymi (usunięte przez administratora). Wiadomo że trzeba było się starać, ale to jaka polityka była stosowana, gdy ktoś się starał ale mu nie szło bo ileż ludzie będą się nabierali na ten kit, który trzeba było wciskać, to jakaś porażka. Kierowniczka biura udaje wyluzowaną i śmieszna z dystansikiem, (usunięte przez administratora). Jeśli zastanawiasz się nad tą pracą, odrażam. Lepiej poszukać dłużej niż pakować się w takie coś. To jaką odczułem ulgę, gdy znalazłem normalną pracę, gdzie traktują Cię jak człowieka jest nie do opisania. Nie pakujcie się w to, serio

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

27.08.2026 14:24

Pracodawca

Przykro nam, że doświadczenia związane ze współpracą z nami nie spełniły Twoich oczekiwań. Każda opinia jest dla nas ważna. Zauważyliśmy jednak, że jest to kolejny wpis z tego samego ID, poruszający analogiczne kwestie. Do większości poruszonych tematów nie będziemy się ponownie odnosić, ponieważ podtrzymujemy nasze stanowisko przedstawione w poprzednich odpowiedziach. Chcemy jednak zaznaczyć, że nie zgadzamy się z przedstawioną oceną dotyczącą sposobu zarządzania oraz traktowania pracowników. W naszej organizacji awanse są efektem zaangażowania oraz kompetencji poszczególnych osób. Kierownicy są nastawieni na wspieranie członków swoich zespołów i pomoc w codziennej pracy. Jednocześnie stanowczo podkreślamy, że pracownicy są zobowiązani do przestrzegania standardów jakości rozmów, w szczególności w zakresie poprawności i rzetelności przekazywanych informacji merytorycznych. Szanujemy fakt, że podjąłeś decyzję o wyborze innej ścieżki zawodowej. Życzymy Ci powodzenia oraz wielu sukcesów i satysfakcji w dalszym rozwoju kariery.

:)

23.05.2026 14:27

Pracownik

To i ja podzielę się swoją perspektywą i trochę odniosę do tego co tu ludzie piszą. Umowa o pracę - zasada jest raczej prosta. Może przejść praktycznie każdy, tylko trzeba mieć wyniki na odpowiednim poziomie i dobrą frekwencję. I szczerze, nie znam osoby, która miała wyniki, chciała umowę o pracę i jej nie dostała. W mojej opinii część osób po prostu nie dowozi wyników, a później pisze, że firma nie daje umowę. Premie i kasa - ja jestem na umowie o pracę już długo i co roku mam podnoszoną stawkę. Premię praktycznie mam co miesiąc, najniższa chyba była coś około 600 zł, ale bywają też miesiące bliżej 2000 zł. A też nie jest tak, że zawsze mam top wynik, często jestem po prostu w średniej albo trochę wyżej. Kierownicy - tu częściowo się zgodzę, bo ciśnienie na wynik jest i są osoby, które czasami czepiają się szczegółów, szczególnie przy QA. Momentami uwagi bywają mocno szczegółowe. Ale warto też dodać, że poza błędami merytorycznymi takie uwagi z QA nie obniżają bonusu, tylko są elementem do pracy. Chociaż uważam też, że część kierowników mogłaby bardziej angażować się w swoją rolę. Toaleta - serio trochę śmieszy mnie temat, który tu powstał 😅 Na 8h pracy jest 50 minut przerwy i nigdy nie miałam sytuacji, żeby ktoś zabronił mi dodatkowo wyjść do toalety. Trochę nie rozumiem podejścia, że ktoś chce pół dnia spędzać na przerwach i chodzeniu do toalety, bo wtedy kiedy ma pracować 😅😅😅😅😅😅😅 Moim zdaniem dużo zależy też od nastawienia. Jak ktoś chce się dogadać i normalnie pracować, to naprawdę da się funkcjonować bez problemu. Jak ktoś jest nastawiony tylko negatywnie, to nigdzie nie będzie mu dobrze. I jeszcze jedno — mam wrażenie, że część wpisów robią osoby, które albo dalej tu pracują, albo bardzo przeżywają, że już nie pracują 😅 Bo serio, jeśli komuś jest tak świetnie w nowej pracy, to raczej nie siedzi miesiącami na GoWorku i nie pisze co chwilę komentarzy. Trochę wygląda to tak, jakby jednak aż tak idealnych miejsc dla siebie nie znaleźli. Ja jestem w firmie prawie od samego początku, przeżyłam już kilku managerów biura i serio uważam, że z roku na rok jest tutaj lepiej.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

25.05.2026 14:24

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i doświadczeniem 😊 Cieszy nas, że doceniasz stabilność zatrudnienia, umowę o pracę, terminowość wypłat, system premiowy oraz organizację pracy, w tym dostępne przerwy. Doceniamy również Twoją opinię dotyczącą pracy działu QA oraz Kierowników. Chcemy podkreślić, że zależy nam, aby informacje zwrotne przekazywane przez dział jakości i kadrę managerską stanowiły przede wszystkim wsparcie w rozwoju pracowników oraz pomagały w osiąganiu jak najlepszych rezultatów. Mamy świadomość, że realizacja wyników wymaga dużego zaangażowania oraz codziennej pracy nad jakością. Tym bardziej doceniamy wkład i zaangażowanie naszych pracowników. Bardzo cenna jest dla nas również Twoja uwaga dotycząca zmian zachodzących w firmie na przestrzeni lat. To ważny sygnał, że kierunek naszego rozwoju jest zauważalny i pozytywnie odbierany przez pracowników. Dziękujemy za Twój codzienny wkład i współtworzenie naszego środowiska pracy 😊

Były pracownik

28.03.2026 12:48

Były pracownik

Nikomu nie polecam pracy w tym miejscu. Brak szacunku oraz zastraszanie pracownika są na porządku dziennym w tej firmie, dział QA potrafi skrytykować za wszystko i celowo obniżają premię. Team liderzy nie traktują równo pracowników gdy zgłosiłam to do kierownika zostało to zignorowane, więc nie liczą się z pracownikiem. Traktują tylko i wyłącznie człowieka jak maszynkę do zarabiania pieniędzy. Każda przekroczona minuta przerwy to +15 min… Wszystkie negatywne opinie o tym miejscu są prawdziwe. Szkoda zdrowia na to toksyczne miejsce pracy.

#KonsultantTelefoniczny

Kil

08.05.2026 16:35

Były pracownik

Nie piszcie o zgłaszaniu do Manager czy kogos jeszcze bo to zabawa w kotka i myszkę i każda uwaga jest ignorowana na każdym etapie i kolo sie zamyka. Dobrze o tym wiecie. Nalezalo napisać do... to wasza ostatnia deska ratunku żeby sie wybielić, gdy nie ma argumentów, ale to juz znana sztuczka i nie działa. Skarga powinna trafić do bezpośredniego przełożonego i juz tam zostać rozwiązana. W przeciwnym razie, jeżeli trzeba godnie na sam szczyt piramidy to oznacza ze cała struktura leży w toksycznym bagnie. Najgorsze miejsce w jakim pracowałem.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

11.05.2026 09:46

Pracodawca

Zauważyliśmy, że od października z tego samego ID oraz aktualnie pod nazwą użytkownika „Kill” regularnie pojawiają się negatywne wpisy. W poprzednich komentarzach odnosiliśmy się już do poruszanych kwestii, jednak jak widać autor pozostaje przy swoim stanowisku. Szanujemy prawo każdego do wyrażania opinii, dlatego nie zamierzamy nikogo przekonywać do zmiany zdania. Podtrzymujemy nasze wcześniejsze stanowisko przedstawione w poprzednich odpowiedziach, m.in. dotyczące tego, że jako firma publikujemy własne wpisy oraz odpowiadamy na komentarze wyłącznie z oficjalnego profilu: „Unicall brand of Natural Pharmaceuticals – Pracodawca”.

123

12.03.2026 19:05

Były pracownik

Będę pisał opinie, ile będę chciał i nikt mi tego nie zabroni tutaj... Specjalista nie jestem, ale znam swoją wartość. Pracowałem jakiś czas temu w tej firmie. Zasady w tej firmie są chore, za 1 minutę spóźnienia, ucinają aż 15 minut od czasu pracy, taka sytuacja jest z przekroczeniem przerwy. Opieprzają co chwila pracownika , cisgle im coś się nie podoba, ciągle im źle, celu wyznaczają z kosmosu żeby zwolnić koniecznie pracownika. Mam wrażenie że manipulują baza danych. Premia śmieszna. Nie polecam tej firmy, inne call center mają zdrowe zasady i są ludźmi a nie jak ta firma traktuje pracowników jak robali, co mają (usunięte przez administratora)

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

16.03.2026 12:15

Pracodawca

Dziękujemy za opinię, polecenie i docenienie kierowanych przez nas odpowiedzi. Ocenę pozostałej części wypowiedzi pozostawiamy czytającym. Zależy nam jednak na tym, aby zamieszczane treści były formułowane z szacunkiem dla ich autora, bez względu na to, czy zgadzasz się z daną opinią, czy nie.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

16.03.2026 12:15

Pracodawca

Ze względu na mnogość wpisów zamieszczanych z tego nicku, powielających te same zarzuty, nie będziemy ponownie odnosić się do treści, na które odpowiedzi były już z naszej strony udzielane. Chcemy jednak zauważyć, iż większość negatywnych opinii publikowanych w ostatnim czasie pochodzi z tego samego IP. Zależy nam na również na tym, aby zamieszczane treści były formułowane z szacunkiem dla ich autora, bez względu na to, czy zgadzasz się z daną opinią, czy nie. Chcemy również ponownie podkreślić, że nie akceptujemy treści naruszających godność lub prywatność innych osób. Tego typu wypowiedzi często pokazują brak spójności – oczekujesz szacunku dla siebie, jednocześnie nie okazując go drugiej stronie. Dlatego prosimy o zachowanie kultury wypowiedzi z obu stron. Jesteśmy otwarci na rozmowę, ale tylko w atmosferze sprzyjającej konstruktywnej i bezpiecznej wymianie opinii.

Nieznajomy

07.03.2026 22:06

Były pracownik

Nie polecam pracy w tej firmie. Presja straszna na wynik, rozmowy zawsze według nich są złe, krytykują rozmowy. Zwłaszcza nie polecam pewnej trenerki M. która drze się na pracowników. Firma zapłaciła karę wydana przez UOKIK i teraz się mszczą na pracownikach. Dział QA ma wiecznie uwagi do wszystkiego, do każdej pierdoły. To jest gnębienie pracownika i wykańczanie psychicznie pracownika. Z czystym sercem odradzam pracę w tej firmie. Procedur od groma, żeby uzyskać bonus to musisz miec dużo sprzedaży i to tylko 5 zł brutto co jest śmieszna kwotą w porównaniu z innymi firmami gdzie proponują lepsze warunki finansowe. Ponadto pół oddziału jedzie na umowach śmieciowych bo mają wymagania duże żeby dostać normalna umowę o pracę. Jeśli się spóźnisz przynajmniej kilka minut to masz ucięte 15 minut a nie tyle ile się spóźniłeś , tak samo z przerwą. Gorzej niż w wojsku... Nikomu nie polecam pracy w tej firmie, wcale nie przesadzam, do wszystkiego się dowalają i krytykują no chyba nie powinno to być normą w szanującej sie firmie .

#KonsultantTelefoniczny

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

09.03.2026 15:57

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Odnosząc się do poruszonych kwestii, chcielibyśmy podkreślić, że w firmie obowiązują jasno określone zasady oraz standardy jakości rozmów. Rolą trenerów oraz działu QA jest wspieranie pracowników w rozwijaniu kompetencji i utrzymywaniu wysokiej jakości obsługi. Bieżąca informacja zwrotna przekazywana przez te zespoły ma charakter rozwojowy i ma na celu wspieranie pracowników oraz doskonalenie ich umiejętności. Jeśli chodzi o system premiowy, jego zasady są pracownikom znane. Wszystkie kwestie związane z czasem pracy, przerwami czy formą zatrudnienia omawiane są już na etapie podpisywania umowy. Rozumiemy i szanujemy opinię, że na rynku mogą pojawiać się różne oferty pracy i inne warunki finansowe - jeśli zdecydowałeś się kontynuować współpracę z inną organizacją, życzymy Ci wielu sukcesów zawodowych. Zaskakuje nas również sugestia, że „firma zapłaciła karę wydaną przez UOKiK”. Sprawa, do której nawiązujesz, dotyczy postępowania prowadzonego przez UOKiK. Od początku aktywnie współpracujemy z Urzędem w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości. Nie zgadzamy się z wydanym rozstrzygnięciem i korzystamy z przysługujących nam środków prawnych w ramach postępowania odwoławczego. W ostatnim czasie zamieszczasz kolejne wpisy z tego samego ID a pod różnymi nickami (ostatnio jako 123). Zależy nam na rzeczowym i transparentnym wyjaśnianiu poruszonych kwestii, dlatego po raz kolejny zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z przełożonym lub managerem biura w celu merytorycznego omówienia poruszonych tematów i konkretnych sytuacji. Wielokrotne poruszanie podobnych wątków bez wskazania konkretnych przypadków utrudnia rzetelne ich wyjaśnienie i nie pozwala na udzielenie bardziej szczegółowej odpowiedzi.