Konsultant Service Desk z językiem niemieckim
Katowice/Opole/Kraków
Cyclad jest międzynarodową firmą konsultingową działającą w branży IT/ITC. Od 2007 roku wspieramy naszych Klientów i Partnerów na rynku europejskim w realizacji różnorodnych projektów. Misją naszej firmy jest świadczenie usług w zakresie technologii informatycznych na najwyższym poziomie, przy zachowaniu troski o rozwój i satysfakcję zawodową naszych Konsultantów.
Aktualnie dla naszego Klienta – dużej międzynarodowej firmy – prowadzimy rekrutację na stanowisko Konsultanta Service Desk.
Opis stanowiska:
- Pierwszy kontakt z Klientem drogą telefoniczną i mailową
- Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń o usterkach od Klientów
- Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów
- Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
- Udzielanie porad informatycznych
- Eskalacja problemów wyspecjalizowanym działom technicznym
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – warunek konieczny
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego - warunek konieczny
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
- Umiejętność pracy zespołowej
- Umiejętności interpersonalne
- Zaangażowanie i chęć do nauki
- Dyspozycyjność i elastyczność
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Ciągłe doskonalenie umiejętności językowych
- Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport)
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży

praca z językiem niemieckim

Katowice

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

praca z językiem niemieckim

__APLIKUJ__

praca z językiem niemieckim

Oferty wybrane dla Ciebie