Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Jankowo Gdańskie
Oferta opublikowana23.04.2024
Oferta wygasa17.05.2024
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Branżaadministracja biurowa, transport / spedycja / logistyka, sprzedaż i obsługa klienta

Wstęp

  • Jesteśmy częścią niemieckiej Grupy Rhenus, która jest jednym z wiodących dostawców usług logistycznych na świecie. W naszej grupie łączymy ponad 100 lat tradycji z otwartością na nowości i podejmowanie innowacyjnych działań. W Rhenus Freight Logistics stawiamy na specjalizację. Jesteśmy spółką wydzieloną ze struktur Rhenus Logistics Polska(Rhenus Warehousing Solutions Polska), która powstała po to, aby skoncentrować swoje działania w produkcie międzynarodowego transportu drogowego i dystrybucji krajowej. Szukamy osoby, która chciałaby rozwijać firmę razem z nami!

Twoje zadania:

  • Codzienny kontakt z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi (mailowo i telefonicznie)
  • Pozyskiwanie informacji niezbędnych do organizacji obsługi transportowej.
  • Przyjmowanie i weryfikowanie zleceń od klientów.
  • Informowanie klientów o statusie dostaw, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności.
  • Przyjmowanie reklamacji.
  • Kontrolowanie przeterminowanych należności.
  • Sporządzanie dla klientów raportów i sprawozdań dotyczących zrealizowanych usług.
  • Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy.

Nasze oczekiwania:

  • Min. 6 miesięcy doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Mile widziane doświadczenie w branży TSL.
  • Komunikatywność, uczciwość i rzetelność
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Kafeterię Benefitów (w tym kartę Multisport).
  • Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego dla pracownika i najbliższych członków jego rodziny.

Benefity

Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Parking dla pracowników
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Program poleceń pracowników
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie