Oferta opublikowana26.03.2024
Oferta wygasa17.06.2024
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Branżamarketing / reklama / pr
Twój zakres obowiązków
- Obsługa posprzedażowa dotychczasowych klientów firmy
- Wyszukiwanie, aktualizacja i przechowywanie informacji o klientach
- Analiza i ocena potencjału zakupowego klienta
- Doradztwo i przygotowywanie ofert dla klientów
- Przyjmowanie, wpisywanie do systemu, potwierdzanie zamówień klientów
- Bieżące kontakty telefoniczne i mailowe z klientami
- Nadzór nad realizacją zamówień klientów
- Monitorowanie płatności
- Uczestnictwo w procesach reklamacyjnych
- Aktywne wspieranie działań marketingowych i akcji promocyjnych we współpracy z Działem Marketingu
Nasze wymagania
- Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta, które pozwoli Ci szybciej przyswoić specyfikę obsługi klientów biznesowych
- Umiejętność podejmowania decyzji, która umożliwi sprawny kontakt z klientem oraz rozwiązywanie spraw i ewentualnych problemów
- Komunikatywność, która pozwoli na utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Dokładność, dzięki której szybko się wdrożysz i zminimalizujesz ryzyko popełniania błędów
- Umiejętność zarządzania sobą w czasie
- Zdolność skutecznego rozwiązywania problemów i otwartość na znajdowanie skutecznych rozwiązań
- Otwartość na techniczne zagadnienia z zakresu elektroniki
- Znajomość języka angielskiego, dzięki której łatwiej będzie Ci pracować z otrzymywanymi informacjami
To oferujemy
- Sprawiedliwy system wynagrodzeń oparty o kilkupoziomowe siatki płac. Na każdym poziomie możesz liczyć na wynagrodzenie zasadnicze i premie uzależnione od wyników. Jeśli spełnisz wyznaczone cele otrzymujesz podwyżkę! Twoje wynagrodzenie jest zależne wyłącznie od Twojego podejścia, zdeterminowania i wyników!
- Elastyczny czas pracy (musisz być w pracy 8h między 7:00 a 17:00)
- Szczegółowe wdrożenie w zakres obowiązków, grupy produktowe, funkcjonowanie firmy i działu. Zespół handlowy Dystrybucji, który jest wyjątkowo zgrany i entuzjastyczny oraz indywidualny opiekun wdrożenia już nie mogą się doczekać kiedy do nich dołączysz
- Program szkoleń zapewniający efektywną pracę na zajmowanym stanowisku
Benefity
Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Firmowa biblioteka
Parking dla pracowników
Owoce
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Program poleceń pracowników
Dofinansowanie dojazdów do pracy
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna