Oferta opublikowana21.04.2024
Oferta wygasa15.05.2024
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyinny
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Branżahotelarstwo / gastronomia / turystyka
Wstęp
- GRUPA ARCHE powstała poprzez rozwój firmy deweloperskiej Arche, która od 1991 roku świadczy profesjonalne usługi deweloperskie. Przez ten czas powstało wiele ciekawych projektów i inwestycji. Wśród najlepszych realizacji znajdują się między innymi: Osiedle Albatrosów na Ursynowie, Osiedle Woronicza na Mokotowie, Osiedle Łamana we Włochach, Villa Vogla na Wilanowie, Osiedle Postępu 10 na Mokotowie w Warszawie oraz Osiedle Wybickiego w Ząbkach, wieloetapowe Osiedle Bema w Piasecznie, Osiedle Tobaco Park w Łodzi i wiele innych na terenie Warszawy i okolic. Łącznie wybudowano ponad 10 000 domów i mieszkań. Do Grupy Arche należy również 18 hoteli. Hotele historyczne: Pałac i Folwark Łochów, Hotel Tobaco w Łodzi, Zamek Biskupi Janów Podlaski, Koszary Góra Kalwaria, Cukrownia Żnin, Dwór Uphagena Gdańsk, Fabryka Samolotów Mielno oraz hotele miejskie: Arche Hotel Puławska Residence, Arche Hotel Krakowska, Arche Hotel Geologiczna, Arche Hotel Poloneza w Warszawie, Arche Hotel w Częstochowie, Arche Hotel we Wrocławiu, Pile, Lublinie i Siedlcach, Arche Residence w Łodzi. W 2021 roku została uruchomiona produkcja jednostek hotelowych na bazie kontenerów morskich, rozstawionych w różnych ciekawych miejscach w ramach hoteli rozproszonych pod marką Arche Siedlisko. Obecnie Arche Siedlisko przyjmuje gości na Podlasiu (Rogacze, Gorodczyno, Augustyna, Gołubowszczyzna), na Śląsku w Piłce, na Roztoczu (Typin i Hopkie) oraz w województwie świętokrzyskim (Ujny i Celiny). Hotele istniejące i powstające też się zmieniają. Pojawiają się własne marki, takie jak Krainy Polskie i Kraina Zdrowia oraz Arche Podróże. Oprócz tradycyjnej działalności hotelarskiej pełnią wiele innych funkcji. Są to lokalne centra dla społeczności, Centra Kultury - Arche Księgarnia, Arche Muzeum sKraj Kultur, przestrzenie do pracy biurowej, pokoje na długie pobyty, delikatesy z produktami regionalnymi. Poza działalnością deweloperską i hotelową Grupa Arche zarządza siecią barów Kuchnia za Ścianą w Warszawie oraz Parkiem Handlowym w Siedlcach. W ramach Grupy Arche funkcjonują dwie organizacje pożytku publicznego Stowarzyszenie Wspólnota Arche oraz Fundacja Leny Grochowskiej.
Obowiązki
- Profesjonalne i serdeczne powitanie gości, sprawiając, że czują się komfortowo od pierwszego momentu
- Sprawną obsługę procesu zameldowania i wymeldowania, zapewniając szybkość i precyzję
- Udzielanie informacji na temat atrakcji lokalnych, restauracji i innych usług dostępnych dla naszych Gości
- Rezerwowanie pokoi i zarządzanie rezerwacjami w systemie hotelowym
- Skuteczne rozwiązywanie problemów Gości i reagowanie na ich potrzeby
- Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia kompleksowej obsługi Gości
Wymagania
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z gośćmi
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach wymagających szybkiego podejmowania decyzji
- Umiejętność obsługi systemów hotelowych lub gotowość do ich opanowania.
- Dobra organizacja czasu i umiejętność pracy pod presją
- Doświadczenie w branży hotelarskiej lub obsłudze klienta będzie mile widziane
- Znajomość języków obcych, takich jak angielski, lub niemiecki, będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w renomowanej sieci hotelowej o ugruntowanej pozycji na rynku
- Pracę w hotelu całorocznym
- Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
- Przyjazną atmosferę pracy, w której Twoje opinie są cenne i uwzględniane
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Elastyczny grafik pracy, który umożliwia zrównoważenie życia zawodowego i prywatnego
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!