starszy referent/młodszy specjalista (k/m)* w Sali Obsługi Klientów w Delegaturze w Rybniku w Wydziale Obsługi Klientów i Profil

Rybnik
29_katowice2637

Obowiązki

przyjmowanie dokumentów niezbędnych do wydania europejskiej karty ubezpieczenia zdrowotnego oraz ich dystrybucja
aktualizacja rejestru ubezpieczonych na podstawie dostarczonych dokumentów o ubezpieczeniu
realizacja zadań mających na celu promowanie produktów NFZ oraz udział w wydarzeniach profilaktycznych.
przygotowywanie zestawień i analiz dla Centrali NFZ

Wymagania

wykształcenie: wyższe
lata pracy zawodowej:
znajomość przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z 2025 r. poz. 1461 ze zm.)
umiejętność analitycznego myślenia
doświadczenie w obsłudze klienta
umiejętność poprawnego formułowania korespondencji
umiejętność stosowanie zasad prostego języka
obsługa komputera i pakietu MS Office (Word, Excel)
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
odporność na stres
umiejętność pracy w zespole

Źródło: NFZ/Praca

starszy referent/młodszy specjalista (k/m)* w Sali Obsługi Klientów w Delegaturze w Rybniku w Wydziale Obsługi Klientów i Profil