Oferta wygasa za:89 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaTransport / Spedycja / Logistyka
Twój zakres obowiązków
- Codzienna obsługa klientów firmy poprzez planowanie transportów międzynarodowych i krajowych zgodnie z wymaganiami klienta, w tym: dobór optymalnego środka transportu
- Aktywne pozyskiwanie nowych przewoźników i klientów
- Bieżący kontakt z przewoźnikami i kierowcami – przekazywanie instrukcji, monitorowanie realizacji zleceń od momentu przyjęcia do momentu rozładunku
- Informowanie klienta o statusie przesyłek, ewentualnych opóźnieniach, problemach w trakcie trwania realizacji zlecenia, przed wystąpieniem jakichkolwiek problemów oraz podejmowanie działań naprawczych i korygujących
- Koordynacja działań w przypadku reklamacji, szkód transportowych lub niezgodności, z dochowaniem ustawowych terminów
- Budowanie długofalowych relacji z klientami i podwykonawcami, dbałość o najwyższą jakość i terminowość usług
- Praca w systemie TMS, wprowadzanie zleceń , bieżąca aktualizacja danych, statusów, dbałość o poprawność wprowadzanych danych
- Raportowanie do przełożonych
- Współpraca z innymi działami/oddziałami firmy
Nasze wymagania
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną, codzienną komunikację z klientem – warunek konieczny
- Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku, znajomość rynku przewoźników i klientów
- Nastawienie na cel , samodzielność, umiejętność pracy pod presją czasu, umiejętności negocjacyjne
To oferujemy
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Przyjemną i wspierającą atmosferę
- Dofinansowanie do opieki medycznej
- Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego
- Imprezy integracyjne
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna