Specjalista / Specjalistka ds. obsługi technicznej użytkowników

Tarnów
Oferta wygasa za:82 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach wsparcia L1 i L2;
  • Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów w środowisku Windows;
  • Analiza danych i weryfikacja błędów z wykorzystaniem SQL;
  • Współpraca z programistami przy zgłaszaniu i testowaniu poprawek;
  • Przygotowywanie zwięzłych instrukcji, dokumentowanie rozwiązań.

Nasze wymagania

  • Dobra znajomość SQL (zapytania SELECT, JOIN, filtrowanie i analiza danych);
  • Umiejętność logicznego diagnozowania problemów i pracy z użytkownikiem;
  • Komunikatywność i samodzielność:
  • Chęć nauki oraz poznawania dedykowanych rozwiązań informatycznych.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającym się Dziale IT;
  • Udział w rozwoju własnego systemu klasy ERP/Workflow;
  • Możliwość zdobycia kompetencji z zakresu baz danych, integracji i systemów biznesowych;
  • Wsparcie doświadczonego zespołu oraz realny wpływ na rozwój wykorzystywanych rozwiązań;
  • pracę przy różnorodnych projektach, a nie wyłącznie obsługę HelpDesk.

Benefity

Ubezpieczenie na życie
Karta sportowa
Dofinansowanie wakacji dzeci
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Dodatkowe informacje

Poszukujemy pracownika do Działu IT, osoby która będzie pracować na styku pierwszej i drugiej linii wsparcia użytkowników. Jako zespół obsługujemy około 400 zgłoszeń miesięcznie, rozwijamy własny autorski system intranetowy jaki i systemy biznesowe wykorzystywane w organizacji.

Jeżeli cieszy Cię rozwiązywanie problemów, potrafisz analizować zachowanie systemów, rozumiesz relacyjność baz danych i potrafisz posługiwać się językiem SQL – zapraszamy do zespołu.

Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie