Specjalista ds. Obsługi Klienta

Łódź
Oferta wygasa za:86 dni
Tryb pracyHybrydowa
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta

Twój zakres obowiązków

  • Będziesz pracować w banku, zespole Lokaty Facto w banku, oferującym jedne z najwyższych oprocentowańlokat w kraju,
  • Będziesz obsługiwać klienta w języku polskim – poprzez komunikację m.in. telefoniczną i mailową,
  • Wesprzesz pracę i obowiązki administracyjne oddziału,
  • Nauczysz się, jak otwierać, zamykać i zarządzać depozytami,
  • Będziesz tworzyć i zarządzać powierzonymi raportami operacyjnymi,
  • Dowiesz się, jak monitorować działania systemu transakcyjnego i będziesz wspierać inne jednostki organizacyjne w celu realizacji zadań zleconych przez zespół Lokaty Facto,
  • Będziesz wykonywać inne obowiązki zgodnie z przydzielonymi zadaniami.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe (Administracja, Ekonomia, Marketing lub pokrewne dziedziny) – mile widziany absolwent lub student ostatniego roku powyższych studiów,
  • Minimum 3 miesięczne doświadczenie zawodowe w branży bankowej, call center, lub usług finansowych, marketingu, wsparcia sprzedaży czy oddziału,
  • Zorientowanie na wyniki i klienta,
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
  • Dobra znajomość języka angielskiego – min. poziom B1,
  • Otwartość na nowe zadania, kreatywność, skrupulatność i dokładność,
  • Znajomość sektora bankowego oraz przepisów prawnych będą dodatkowym atutem.

To oferujemy

  • umowę o pracę na pełen etat,
  • atrakcyjne warunki zatrudnienia (np. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie do karty sportowej Medicover Sport, karta….
  • inspirującą pracę w międzynarodowej firmie w centrum Łodzi,
  • pełne wsparcie ze strony członków zespołu oraz działu HR przez cały okres wdrożeniowy,

Benefity

Spotkania integracyjne
Ubezpieczenie na życie
Inicjatywy dobroczynne
Owoce
Karta sportowa
Dodatkowe świadczenia socjalne
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Program poleceń pracowników
Dofinansowanie nauki języków obcych
Dofinansowanie dojazdów do pracy
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie