Konsultant/Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

Lublin
Oferta wygasa za:89 dni
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
BranżaCall center
Podsumowanie oferty pracy

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Numer referencyjny:KNJU/10/22

Oferujemy:

  • Umowę o pracę,
  • Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,
  • Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1400 zł,
  • Miesięczne premie sprzedażowe: 800 zł,
  • Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu,
  • Hybrydowy model pracy (po szkoleniu stacjonarnym) – dwa dni w biurze/trzy zdalnie (w ciągu tygodnia),
  • Grafik zmianowy - w godzinach pracy infolinii 6:00-22:15,
  • Laptop służbowy,
  • Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
  • Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
  • Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.

Wymagania:

  • Komunikatywność,
  • Otwartość na kontakt z klientem,
  • Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym,
  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne), w godzinach 6:00-22:15,
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od 22.10.2026 r.,
  • Stabilne, stałe łącze internetowe – w przypadku pracy hybrydowej,
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

Zakres obowiązków:

  • Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid,
  • Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
  • Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów – prosta pomoc techniczna,
  • Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie