Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

• Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid,

• Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),

• Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,

• Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów – prosta pomoc techniczna,

• Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.

• Komunikatywność,

• Otwartość na kontakt z klientem,

• Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym,

• Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne), w godzinach 6:00-22:15,

• Możliwość rozpoczęcia pracy od 22.10.2026 r.,

• Stabilne, stałe łącze internetowe – w przypadku pracy hybrydowej

• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

• Umowę o pracę,

• Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,

• Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1400 zł,

• Miesięczne premie sprzedażowe: 800 zł,

• Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu,

• Hybrydowy model pracy (po szkoleniu stacjonarnym) – dwa dni w biurze/trzy zdalnie (w ciągu tygodnia),

• Grafik zmianowy - w godzinach pracy infolinii 6:00-22:15,

• Laptop służbowy,

• Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,

• Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),

• Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.