Junior Service Desk Specialist

Poszukujemy rzetelnych i pracowitych osób na stanowisko Junior Service Desk Specialist, które chcą dołączyć do zespołu, gdzie liczy się zaangażowanie, współpraca i solidne wykonanie powierzonych zadań. Jeśli szukasz stabilnej pracy, cenisz sobie dobre warunki zatrudnienia i możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie!

zdalne wsparcie użytkowników i obsługa zgłoszeń w obszarze IT: (komputery osobiste, urządzenia peryferyjne, systemy operacyjne, pakiet Office)

·        analiza, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników

·        udzielanie porad informatycznych

·        konfiguracja sprzętu i oprogramowania w ramach projektów wdrożeniowych

·        monitorowanie i analiza wydajności systemów IT

·        realizacja zadań administracji, wsparcia i utrzymania systemów IT

·        aktualizacja bazy wiedzy, wsparcie w tworzeniu procedur utrzymania

·        znajomość budowy i funkcjonowanie sprzętu komputerowego

·        znajomość na poziomie administracyjnym systemów Windows/Linux

·        komunikatywność oraz asertywność

·        gotowość do pracy w trybie zmianowym, 24/7