Armatis-LC jest francuską firmą specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z Klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. W ciągu ostatnich 25 lat działalności zdobyliśmy uznanie Klientów z różnych branż. Nasz dynamiczny rozwój oparty jest na czterech filarach: innowacyjność, dążenie do doskonałości, przywiązanie do różnorodności oraz zaangażowanie.

Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu i zostań: Specjalistą ds. obsługi Klienta!

Specjalista ds. obsługi infolinii sklepu internetowego z artykułami dla zwierząt

Kraków, ul. Zabłocie 20/22
KR/ZP/o4

Obowiązki:

Jakie będą Twoje zadania?

kontakt mailowy, obsługa czatów oraz odbieranie połączeń przychodzących od Klientów internetowego sklepu z artykułami dla zwierząt,
udzielanie informacji na pytania odnośnie zamówień asortymentu, dostaw, zwrotów, skarg, reklamacji itp.

Wymagania:

Co jest dla nas istotne?

ośmiogodzinna dzienna dyspozycyjność - pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00
gotowość do podjęcia współpracy dwuzmianowej,
komunikatywność oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z innymi ludźmi,
podstawowa znajomość języka angielskiego,
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

W ramach współpracy z nami oferujemy:

wynagrodzenie składające się ze: stawki godzinowej wynoszącej 13 zł brutto oraz atrakcyjnego systemu motywacyjnego!
profesjonalne szkolenie wstępne, dzięki któremu zdobędziesz wiedzę z zakresu obsługi Klienta - szkolenie trwa 7 dni roboczych, wypłacamy wynagrodzenie za udział w nim,
wsparcie merytoryczne lidera na każdym etapie współpracy z nami oraz coachingi podnoszące Twoje umiejętności,
dofinansowanie do kart sportowych,
konkursy tematyczne, np.: walentynkowy, świąteczny, halloweenowy; owocowe poranki,
pracę w młodym zespole, w atmosferze wzajemnego poszanowania i wsparcia.

Jak będzie wyglądać Twoja ścieżka kariery w naszej firmie?

pierwsze 3 miesiące - umowa zlecenie, profesjonalne szkolenia, pełne wdrożenie do pracy pod okiem profesjonalnych trenerów,
po 3 miesiącach - umowa o pracę, pełna samodzielność w pracy, praca biurowa (zadania dodatkowe),
po roku - możesz zostać trenerem, koordynatorem projektu lub przejść do innego działy firmy (dział rekrutacji, dział finansowy itp.).

Aplikuj

Specjalista ds. obsługi infolinii sklepu internetowego z artykułami dla zwierząt

Oferty wybrane dla Ciebie