Szukasz pracy? Myślisz Transcom! Jesteśmy liderem sektora BPO (Business Process Outsourcing) w Polsce i na świecie. Specjalizujemy się głównie w dziedzinie telefonicznej obsługi klienta. Nasze wieloletnie doświadczenie oparte jest na fundamentach 53 oddziałów zlokalizowanych w 21 krajach na całym świecie.

We wszystkich oddziałach zatrudniamy tysiące konsultantów, którzy obsługują ponad 60 000 klientów dziennie, w przeszło 33 językach. Trzy oddziały w Polsce –Olsztyn, Gdańsk, Białystok – tworzy ponad 1400 osób, które dzięki określonej ścieżce kariery mają szansę stać się ekspertami w dziedzinie telefonicznej obsługi lub sprzedaży. Mając różne doświadczenie, wykształcenie czy umiejętności, każdy z naszych pracowników ma możliwość odkrycia, w którym projekcie czuje się najlepiej.

Realizujemy projekty w 15 językach (m.in. polskim, angielskim, francuskim, niemieckim, włoskim czy szwedzkim) i oferujemy naszym pracownikom wsparcie w ich nauce. Mamy także świadomość jak ważne dla młodych ludzi są edukacja oraz rozwój, dlatego zapewniamy im elastyczny grafik oraz dostęp do szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych. Dzięki takim działaniom i otwartemu podejściu do ludzi, umożliwiamy studentom oraz absolwentom uczelni wyższych rozpoczęcie i budowanie ciekawej ścieżki kariery zawodowej.

W związku z rozwojem francuskiego projektu AGD poszukujemy:

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

Gdańsk
CSR/FRA

Obowiązki:

Twoim zadaniem będzie obsługa klienta wedle ściśle określonych standardów oraz rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail bądź live chat.

Nr ref: CSR/FRA/Gdańsk

Wymagania:

-znajomość języka francuskiego w stopniu zaawansowanym,

- znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej podstawowym

- wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i pozytywne nastawienie do klienta,

-umiejętność pracy w energicznym zespole,

-zdolność szybkiego przyswajania wiedzy o nowych produktach i standardach obsługi klienta,

- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie mile widziane.

Pracując z nami otrzymujesz:

-profesjonalne szkolenie wstępne,

- możliwość posługiwania się językami obcymi w miedzynarodowym team'ie oraz zdobywania doświadczenia w zakresie obsługi klienta,

- pracę na pełen etat z atrakcyjnym wynagrodzeniem,

- pakiet relokacyjny dla osób spoza województwa pomorskiego

-benefity pozapłacowe (karta multisport, ubezpieczenie, opieka medyczna, system motywacyjny),

- stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju w międzynarodowej korporacji

Podejmij wyzwanie i wyślij swoje CV!

Chcielibyśmy uprzejmie poinformować, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Uprzejmie prosimy o zamieszczenie poniższej klauzuli o ochronie danych osobowych w swoim CV:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Aplikuj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

Oferty wybrane dla Ciebie