DataArt rozwija platformę do komunikacji między przedsiębiorstwami i ich klientami. Serwis funkcjonuje jako centrum obsługi klienta, które działa w oparciu o wiadomości SMS i MMS.

Platforma integruje się z systemem CRM, umożliwiając automatyzację procesów związanych z napływającymi danymi. Produkt cieszy się popytem na rynku usług finansowych, w branży opieki zdrowotnej, edukacji i wielu innych.

Wymagania:

Doskonałe umiejętności w zakresie obsługi klienta albo umiejętności komunikacyjne wraz z doświadczeniem w pracy w bezpośrednim kontakcie z klientem.
Wiedza w zakresie administrowania Salesforce.com i doświadczenie we wdrażaniu aplikacji AppExchange zarówno w środowisku produkcyjnym, jak i w środowisku testowym. Bardzo pożądana doskonała znajomość workflow i/lub process builder.
Praktyczne doświadczenia w dostosowywaniu Salesforce.com w zakresie zmiany / dodawania pól do standardowych obiektów, zarządzanie zmodyfikowanymi obiektami oraz tworzenie raportów i dashboardów.
Wiedza i doświadczenie w zakresie zastosowania SDFC Apex i Triggers.
Rozumienie pojęć z zakresu baz danych, chmury i serwerów.
Gotowość do pracy samodzielnej lub w zespole, zdolność do automotywacji.
Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Doceniamy:

Wykształcenie wyższe lub co najmniej 5-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
Doświadczenie w używaniu i konfigurowaniu nowoczesnych systemów operacyjnych, takich jak Windows 7, Windows 8, Windows 10 i OS X.
Rozumienie pojęć z zakresu baz danych, chmury i serwerów korporacyjnych; pożądane doświadczenie w pracy z SQL-Plus.
Umiejętności w zakresie wykrycia, analizy i rozwiązywania problemów z przeglądarką internetową, w tym problemów kompatybilności, konfiguracji zabezpieczeń oraz instalacji i dezinstalacji wtyczek do przeglądarki.
Podstawowa znajomość pojęć sieciowych, takich jak przechwytywanie pakietów, zapory sieciowe i model TCP/IP.
Doświadczenie w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników lub w używaniu oprogramowania do zarządzania klientami jest mile widziane.
Praktyczne doświadczenie w zakresie smartfonów opartych na Androidzie i/lub smartfonów Apple z wiedza praktyczna w zakresie odpowiednich platform dystrybucji sieciowej (App Store) oraz zarządzania aplikacjami.

Naszym pracownikom oferujemy:

Atrakcyjne wynagrodzenie
System premiowania
Płatne nadgodziny i urlopy
Elastyczny czas pracy
Wyjazdy zagraniczne
Dodatkowe ubezpieczenia
Naukę języka angielskiego
Wewnętrzny program rozwoju zawodowego
Spotkania integracyjne, wynajęcie sali sportowej
Brak wymaganego dresscode'u
Pokój odpoczynku
Kawę, herbatę oraz owoce w ciągu dnia pracy
Doskonałą lokalizację biura

PROFESSIONAL SERVICES / CUSTOMER SUCCESS ENGINEER FOR MESSAGING PLATFORM

Wrocław

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

PROFESSIONAL SERVICES / CUSTOMER SUCCESS ENGINEER FOR MESSAGING PLATFORM

__APLIKUJ__

PROFESSIONAL SERVICES / CUSTOMER SUCCESS ENGINEER FOR MESSAGING PLATFORM

Oferty wybrane dla Ciebie