W związku z dynamicznym rozwojem pionu odpowiadającego za obsługę klienta w języku hiszpańskim z Ameryki Łacińskiej poszukujemy osoby na stanowisko:

Kierownik Zespołu Call Center (język hiszpański)

Lokalizacja: Warszawa

Szukasz ciekawych wyzwań zawodowych?

Jesteś osobą która ceni sobie dobrą atmosferę współpracy?

Motywuje Cię praca na rozwojowym projektem i duża niezależność w tworzeniu własnych rozwiązań?

Dobrze czujesz się w międzynarodowych zespołach?

Aplikuj!

Opis stanowiska:

Zarządzanie telefonicznym zespołem sprzedaży i obsługi klienta w języku hiszpańskim
Prowadzenie coachingów i szkoleń z pracownikami, monitorowanie wyników pracy podległego zespołu
Współpraca z działem szkoleń przy wdrożeniu nowych współpracowników,
Realizacja KPI
Wsparcie zespołu w realizacji wyznaczonych celów sprzedażowych i obsługowych
Kontrola i raportowanie pracy działu
Tworzenie własnych rozwiązań mających na celu poprawę efektywności pracy zespołu

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego
Komunikatywna znajomość języka polskiego
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem call center/contact center
Doświadczenie w pracy na celach ilościowych i jakościowych
Mile widziane doświadczenie w sprzedaży
Wysoki poziom umiejętności coachingowych i interpersonalnych
Wysoki poziom umiejętności analitycznych
Profesjonalizm i odpowiedzialność za powierzone zadania

Oferujemy:

Atrakcyjne, stabilne warunki współpracy oraz system premiowy
Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o międzynarodowym zasięgu
System benefitów
Możliwość rozwoju oraz awansu w strukturach firmy

Możesz złożyć cv również bezpośrednio na naszej stronie: http://career.homeglobal.com/cp/j/7248/a/4/kierownik-zespolu-call-center-jezyk-hiszpanski

Kierownik Zespołu Call Center (język hiszpański)

Warszawa

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Kierownik Zespołu Call Center (język hiszpański)

__APLIKUJ__

Kierownik Zespołu Call Center (język hiszpański)

Oferty wybrane dla Ciebie