Młodszy specjalista ds obsługi klienta z jęz. niemieckim (Nr ref. 2272)

Hemmersbach GmbH&Co.KG

Bielany Wrocławskie

2016-11-07

Hemmersbach jest międzynarodowym przedsiębiorstwem, które świadczy kompleksowe usługi dla obszaru IT na skalę przemysłową. Naszą firmę tworzy ponad 2000 stałych pracowników zatrudnionych w 34 oddziałach oraz sieć Autoryzowanych Partnerów Hemmersbach (HAP). Z ich pomocą wykonujemy zlecenia na skalę światową w ponad 190 krajach w pięciu segmentach: Repair, End User support, Expert Provision, Release & Deployment, Data Center Maintenance.

Do naszego Oddziału w Bielanach Wrocławskich, w ramach rozwoju działu Service Desk, poszukujemy osoby na stanowisko:  

 

Młodszy specjalista ds obsługi klienta

z jęz. niemieckim


Chciałbyś rozczącząć pracę w branży IT, ale nie wiesz jak zacząć?

Zacznij w Hemmersbach !


Osoba pracująca na stanowisku odpowiedzialna będzie za:

  • diagnoza zleceń IT zawierających problem techniczny (po wcześniejszym wewnętrznym szkoleniu),
  • filtrowanie i kwalifikowanie zleceń napraw,
  • nadzor nad realizowanymi zleceniami oraz planowanie nowych zgodnie z obowiązujacymi zasadami i terminami,
  • kontakt telefoniczny z klientem oraz technikami,
  • przygotowywanie i opracowywanie raportów.

Nasze wymagania:

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
  • umiejętność pracy w zespole,
  • otwartość na naukę,
  • orientacja na klienta i komunikatywność,
  • dobra organizacja czasu pracy,
  • gotowość pracy na zmiany w godz miedzy 8:00 - 18:00.

 Mile widziane: 

  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • doświadczenie techniczne – komputery przenośne i stacjonarne, telewizory.

 Zyskujesz:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • pracę od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00,
  • wsparcie w realizacji zadań i celów,
  • szeroki pakiet szkoleń wstępnych,
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole i międzynarodowym środowisku,
  • pakiet Multisport, 
  • prywatną opiekę medyczną. 

 

Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Wyslij swoją aplikację na adres:

 APLIKUJ

 

Prosimy o dodanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych  dla potrzeb rekrutacyjnych Hemmersbach GmbH & Co. KG (zgodnie z Ust. z dn. 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. nr 133 poz.883).”

 

 

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Proponowane oferty pracy:
Sprawdź wszystkie oferty pracy:
Dzisiaj: 100405 ofert pracy. Sprawdź!