Winkelmann Sp. z o. o. to dynamicznie rozwijająca się firma, działająca w branży motoryzacyjnej i grzewczej. Największe przedsiębiorstwo produkcyjne w Legnicy, zatrudniające obecnie 1300 pracowników. Jest częścią niemieckiej Winkelmann Group, składającej się z kilkunastu niezależnych jednostek biznesowych, zlokalizowanych na całym świecie.

Sektor automotive Winkelmann Sp. z o. o. od 2005 roku zajmuje się produkcją części samochodowych dla prestiżowych światowych marek. W związku z intensywnym rozwojem i nowymi inwestycjami w tej branży poszukujemy doświadczonych osób na stanowisko:

Specjalista ds. zarządzania reklamacjami

Jaki zakres obowiązków i odpowiedzialności proponujemy?

-nadzór nad procesem reklamacji od klienta: rejestrowanie, powoływanie zespołów, nadzór nad prawidłowym przebiegiem działań poreklamacyjnych,

-codzienną współpracę z klientami – m.in. raportowanie klientom aktualnego statusu działam poreklamacyjnych, wizytowanie klienta, przeprowadzenie wizyt klienta w zakładzie,

-wsparcie dla zespołów interdyscyplinarnych w obszarach: przepływu procesu, planów kontroli, FMEA,

-realizacja działań korygujących wedle ustalonych planów działań,

-współpracę z innymi działami w zakresie poprawy jakości.

Oczekiwania wobec Kandydatów:

-j. niemiecki bardzo dobry w mowie i piśmie,

-doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej,

-znajomość narzędzi jakościowych oraz raportu 8D,

-praktyczna znajomość norm ISO 9001 oraz ISO TS 16949,

-bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel),

-mile widziane wykształcenie wyższe kierunkowe, jakość, inżyniera produkcji, budowa maszyn,

-otwartość na zmiany, dynamizm w działaniu, umiejętności planowania i poszukiwania alternatywnych rozwiązań.

W zamian oferujemy:

-stabilne zatrudnienie i atrakcyjne warunki wynagrodzenia,

-perspektywy rozwoju i realizacji ambicji zawodowych,

-ciągły kontakt z nowoczesnymi technologiami,

-skuteczne szkolenia wdrożeniowe i doszkalające kompetencje stanowiskowe,

-możliwość używania języków obcych – dofinansowanie do nauki,

-możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym,

-świadczenia z ZFŚS,

-dofinansowaną stołówkę posiłkową,

-imprezy integracyjne,

-roczne rozmowy pracownicze.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z listem motywacyjnym i zgodą na przetwarzanie danych osobowych na adres:

Dział Personalny

WINKELMANN Sp. z o. o.

ul. Jaworzyńska 277

59-220 Legnica

e-mail: Elzbieta.Swidzinska@winkelmann-automotive.com

Zainteresowanych informujemy, że nadesłanych ofert nie zwracamy. Skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

www.winkelmann-group.de

Specjalista ds. zarządzania reklamacjami

Legnica

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Specjalista ds. zarządzania reklamacjami

__APLIKUJ__

Specjalista ds. zarządzania reklamacjami

Oferty wybrane dla Ciebie