Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService Sp. z o.o., lider rynku wśród agentów rozliczeniowych obsługujący płatności kartowe, do centrali w Warszawie poszukuje kandydatów na stanowisko:

Konsultanta Centrum Obsługi Akceptanta (ze znajomością języka słowackiego/czeskiego)

Warszawa

Obowiązki:

Kompleksowa obsługa klientów (w szczególności w języku słowackim/ czeskim), w tym:

Udzielanie porad i informacji Akceptantom w sprawach dotyczących dokonywania transakcji.
Obsługa terminali płatniczych.
Odpowiedzialność za terminowe przyjęcie wszelkiej dokumentacji.
Realizacja pisemnych dyspozycji Akceptantów.
Wprowadzanie zmian danych teleadresowych Akceptantów.
Kompleksowa obsługa reklamacji otrzymywanych od Akceptantów.

Wymagania:

Znajomość języka słowackiego/czeskiego na min. poziomie C1 – warunek konieczny.
Mile widziani native speakers.
Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta .
Mile widziane doświadczenie w obsłudze/serwisowaniu terminali POS/kas fiskalnych/autoryzacji transakcji.
Wykształcenie minimum średnie.
Dobra znajomość obsługi MS Word oraz MS Excel.
Opanowanie i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
Sumienność i rzetelność w wykonywaniu zadań.
Umiejętność pracy w zespole.
Komunikatywność i operatywność.

Oferujemy:

Dynamiczną i pełną wyzwań pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku
Szkolenia i wsparcie w trakcie pracy
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Pakiet świadczeń medycznych

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres Aplikuj w temacie wpisując „Słowacja/Czechy”. Gwarantujemy całkowitą dyskrecję i poufność procesu rekrutacji. Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883.

Aplikuj

Konsultanta Centrum Obsługi Akceptanta (ze znajomością języka słowackiego/czeskiego)

Oferty wybrane dla Ciebie