Nobo Studio to miejsce, gdzie tworzy się marki i kreuje ich komunikację marketingową. Lubimy wszystko to, co nowoczesne, funkcjonalne i dobrze zaprojektowane. Rozumiemy design management.
W związku z intensywnym rozwojem uzupełniamy zespół specjalistów i obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Specjalista Contact Center

Poznań

Zakres obowiązków:

realizacja procesu sprzedaży telefonicznej oraz obsługi klienta we wszystkich kanałach (call center, chat, email),
udział w budowaniu repozytorium wiedzy dla członków zespołu (rola kreatora wiedzy),
dbałość o tworzenie i realizowanie standardów i procedur,
doskonalenie procesów sprzedaży i obsługi klienta,
aktualizacja scenariuszy rozmów,
udział we wdrażaniu platformy CRM.

Od kandydatów oczekujemy:

wykształcenia min. średniego,
doświadczenia w pracy z klientem (preferowane call center),
znajomości pakietu Office (w tym MS Project), narzędzi zarządzania czasem i narzędzi wspomagających proces obsługi klienta i sprzedaży w call center,
znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
mile widziane szkolenia z zakresu sprzedaży, obsługi klienta, negocjacji oraz prezentacji.

Oferujemy:

możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
uczestnictwo w ciekawych projektach,
wyjątkową atmosferę pracy w naprawdę fajnymi ludźmi,
pracę w nowoczesnym biurze niedaleko centrum Poznania.

Proszę o przesyłanie ofert – do 15.05.2015

Oferty (CV oraz list motywacyjny) prosimy przesyłać mailowo na adres:

Aplikuj, w tytule: Specjalista Contact Center

Prosimy o zawarcie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji (Ustawa z dnia 29.08.1997 O ochronie danych osobowych, Dz. U nr 133, poz. 833)

Dziękujemy za zainteresowanie stanowiskiem.

Odpowiadamy tylko na wybrane oferty.

Aplikuj

Specjalista Contact Center

Oferty wybrane dla Ciebie