Doradca ds. emerytalnych

Kraków
3346205

Obowiązki

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

informowanie klientów i udzielanie wyjaśnień w zakresie świadczeń emerytalno-rentowych oraz zmieniających się przepisów w szczególności: w zakresie warunków nabywania uprawnień, ustalania wysokości i wypłacania świadczeń, kapitału początkowego, zmiany dotyczącej wieku emerytalnego,
udzielanie wyjaśnień w indywidualnych sprawach dotyczących przyznania lub odmowy przyznania świadczenia, sposobu ustalania jego wysokości, dokonanych potraceń, wysokości kapitału początkowego, uwzględnionych okresów składkowych i nieskładkowych - na podstawie dokumentów i danych zawartych w aktach oraz w systemach informatycznych ZUS,
udzielanie klientom pomocy i instruktażu w kompletowaniu wniosków oraz weryfikacja wniosków i wprowadzanie danych do systemu informatycznego.

Wymagania

Wymagania formalne -niezbędne na stanowisku pracy:

wykształcenie średnie

Mile widziane:

wykształcenie wyższe,
minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w obsłudze spraw emerytalno-rentowych,
minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w obsłudze klientów
doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

znajomość Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz rozporządzeń do tej Ustawy,
znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych i rozporządzeń do tej ustawy,
mile widziana znajomość technik obsługi klienta,
umiejętność obsługi pakietu MS Office,
rozwijanie własnej wiedzy i podnoszenie kwalifikacji,
umiejętność współpracy z innymi,
umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych,
komunikatywność.

Wymagane dokumenty:

CV,
list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie kandydat się ubiega,
skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie (tzn. kopie świadectw ukończenia szkoły wyższej),
skany dokumentów potwierdzających doświadczenie zawodowe,
skany świadectw pracy dokumentujących wymagany staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Proces rekrutacji obejmować będzie:

ocenę formalną dokumentów,
sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu oraz rozmowę kwalifikacyjną (przeprowadzoną w siedzibie Oddziału ZUS w Krakowie lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line).

Dodatkowe informacje:

skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
przesłanych dokumentów nie zwracamy,
do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością
oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane,
miejsce wykonywania pracy: ul. Pędzichów 27,

Oferujemy

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie - umowa o pracę,

możliwość rozwoju zawodowego poprzez pracę w zespole specjalistów z zakresu ubezpieczeń społecznych oraz program szkoleń,
możliwość korzystania z Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej,
możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych,
możliwość zakupu na preferencyjnych warunkach karty sportowej oraz pakietu medycznego w ramach grupowego ubezpieczenia pracownika,
pakiet świadczeń socjalnych: dofinansowanie do wypoczynku, dofinansowanie sportu i kultury, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach,

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób
z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

sprzęt komputerowy,
sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
konieczność wykonywania pracy poza biurem,
konieczność odbywania podróży służbowych,
budynek 4-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
przy wejściu do budynku znajduje się platforma schodowa
drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca

Aplikuj

Doradca ds. emerytalnych

Oferty wybrane dla Ciebie