Skierowana w nas krytyka może wytrącić z równowagi lub zmotywować do natychmiastowego działania. Nikt nie lubi słuchać jej pod swoim adresem, zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Szczególnie gdy krytykowana jest nasza praca i wkład, który w nią włożyliśmy. Sprawdź, jak poradzić sobie z krytyką i nie stracić poczucia własnej wartości.
Krytyka – konstruktywna czy jednak nie?
Krytyka w pracy pochodzi najczęściej ze strony naszego przełożonego lub szefa. Rzadko ma na celu działać w destrukcyjny lub poniżający sposób. Jednak bywają wyjątki.
Osoby, które nadzorują nasze działania, mają obowiązek zapewnić nam odpowiednie warunki do pracy, ale także adekwatnie nas do niej zmotywować. Kiedy w obliczu różnych sytuacji nas krytykują, powinni wyrażać swoją opinię w sposób konstruktywny, sugerować lub przedstawiać sposób rozwiązania danego problemu. Jednak często tak nie jest. Zamiast tego następuje wybuch złości i chęć sprawienia komuś przykrości, a wytykanie błędów czy mówienie obraźliwych słów w naszą stronę zdecydowanie nie należy do tego typu form krytyki, którą można przyjąć z pokorą i stoickim spokojem. Taka krytyka jest także bezcelowa, bo ostatecznie została przekazana w taki sposób, że odbiorca jej po prostu nie przyjmie do siebie. Jak zatem odpowiednio formować krytykę, aby przyniosła ona spodziewany skutek?
Jak więc nauczyć się na nią reagować?
Ostracyzm w pracy jako forma mobbingu
Krytyka i kilka przykładów dobrej reakcji
Przygotowaliśmy dla ciebie kilka propozycji, które możesz zastosować w sytuacji kiedy ktoś stosuje na tobie krytykę:
- Opanuj się – jeśli słyszymy słowa krytyki skierowane w naszą stronę, warto spróbować się od tego dystansować i nie brać nic do siebie. Kiedy damy się sprowokować, w złości i nerwach możemy wypowiedzieć słowa, których będziemy później bardzo żałować
- Poproś o sprecyzowanie – jeśli ktoś cię krytykuje, warto, aby podał konkretne przykłady, które zasugerowały mu wyrażenie takiej, a nie innej opinii na twój temat. Jeśli są one zgodne z prawdą, spróbuj przyjąć je z pokorą, w innym wypadku w zrównoważony sposób wyraź swoje odmienne zdanie i poinformuj, co wpłynęło na takie zachowanie
- Zaproponuj spotkanie – w międzyczasie będziesz mogła/mógł dokładniej przemyśleć i przeanalizować to, co przyczyniło się do takiej reakcji ze strony szefa. Jeśli zarzuty były bezpodstawne, śmiało mu o tym powiedz. Pamiętaj, aby opanować swoje emocje i nie dać się w żaden sposób sprowokować
- Zdystansuj się – nie obwiniaj się i nie bierz wszystkiego do siebie. Pamiętaj, że osoba, która kieruje niekonstruktywną krytykę w twoją stronę, ma w większej mierze problem ze sobą, a nie bezpośrednio z tobą. Bądź świadom swojej wartości i przyjmuj wszystko z lekką rezerwą
Pamiętaj! Jeśli sytuacja wymyka się spod kontroli, a ty czujesz, że twoje poczucie własnej wartości jak i odporność psychiczna nie jest w najlepszym stanie, zgłoś taką sytuację do Inspekcji Pracy.
Mobbing w pracy – nie pozwól łamać swoich praw