Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – zdalnie (m/k/os.)

Rypin
Kontrakt B2B5 000-8 000 złnetto / mies.
Umowa agencyjna, Umowa zlecenie5 000-8 000 złbrutto / mies.
Oferta wygasa za:29 dni
Tryb pracyHybrydowa, Mobilna, Zdalna
Rodzaj umowyUmowa agencyjna, Umowa zlecenie, Kontrakt B2B
Tryb rekrutacjiRekrutacja zdalna
Wymiar etatuPełny etat, Część etatu, Dodatkowa
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta
Rodzaj stanowiskaSpecjalista (Mid / Regular)

Wstęp

  • OVB Allfinanz działa w Polsce od 1992 roku i należy do europejskiej grupy doradztwa finansowego obecnej na rynku od 1970 roku. Mamy ponad 130 oddziałów w kraju i pracujemy w kilkunastu państwach Europy. Szukamy osób, którym zależy na rzetelnej obsłudze klienta i które lubią pomagać innym porządkować finanse osobiste — ubezpieczenia, oszczędzanie, kredyty. Powiemy wprost, na czym ta praca polega: rozmawiasz z klientami, ustalasz, czego potrzebują, dobierasz rozwiązania i prowadzisz sprawę do umowy, a potem zostajesz z klientem na dłużej. Doświadczenia w finansach nie wymagamy — uczymy od zera.

Obowiązki

  • kontakt z klientami telefonicznie i online — pierwszy kontakt, umawianie i prowadzenie spotkań
  • rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych
  • budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i obsługa klienta po podpisaniu umowy
  • nauka produktów finansowych i ubezpieczeniowych pod okiem opiekuna
  • współpraca z zespołem doradców i specjalistów OVB

Wymagania

  • umiejętność nawiązywania i utrzymywania kontaktu z klientami
  • pozytywne nastawienie, empatia i dobra organizacja pracy własnej w trybie zdalnym
  • gotowość do nauki — doświadczenia w finansach nie wymagamy
  • niekaralność (wymóg ustawowy w tej branży)

Oferujemy

  • profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju: wdrożenie od podstaw i opiekun przez pierwsze miesiące
  • certyfikaty branżowe w cenie
  • pracę w pełni zdalną i elastyczny grafik, który dopasujesz do życia osobistego
  • możliwość startu w niepełnym wymiarze, bez rzucania obecnego zajęcia
  • narzędzia do pracy: CRM, materiały dla klienta, wsparcie centrali
  • awans zależny od wyników, nie od stażu; ścieżka: Obsługa Klienta → Doradca → Specjalista

Benefity

Spotkania integracyjne
Dofinansowanie zajęć sportowych
Program emerytalny
Dofinansowanie usług turystycznych
Ubezpieczenie na życie
Świętowanie urodzin
Pikniki rodzinne
Możliwość pracy zdalnej
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Możliwość uzyskania uprawnień
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Dodatkowe informacje

  • Forma współpracy: umowa zlecenie, umowa agencyjna albo B2B — do wyboru.
  • Wynagrodzenie w całości prowizyjne, z premiami za osiągnięte cele, bez części stałej.
  • Przedział 5 000–8 000 zł na rękę to realny miesięczny dochód osoby pracującej regularnie po zakończeniu wdrożenia; nie jest to kwota gwarantowana, a pierwsze miesiące są niższe.
  • Proces: aplikacja → rozmowa telefoniczna → spotkanie online.
Kontrakt B2B5 000-8 000 złnetto / mies.
Umowa agencyjna, Umowa zlecenie5 000-8 000 złbrutto / mies.

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie