Konsultant Telefoniczny

Jesteśmy "Agencją Pracy" i zajmujemy się szeroko rozumianym doradztwem personalnym. Dla naszego Klienta - lidera w branży Call center poszukujemy osób, które są zdecydowane na pozytywną zamianę i chcą kontynuować swoją karierę zawodową wraz z pracodawcą, którego reprezentujemy.

• telefoniczna obsługa klientów oraz udzielanie informacji na temat produktów i usług
• przyjmowanie zamówień oraz obsługa reklamacji zgodnie ze standardami firmy
• aktywna sprzedaż produktów oraz usług w ramach prowadzonych kampanii telefonicznych
• budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi
• wprowadzanie danych do systemu CRM oraz aktualizacja bazy klientów
• realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz raportowanie wyników pracy

 

• umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• komunikatywność oraz wysoka kultura osobista
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem
• umiejętność pracy z systemami CRM oraz podstawowa znajomość obsługi komputera
• nastawienie na realizację celów oraz dobra organizacja pracy
• dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym