Naszym celem jest dopasowanie do siebie jak największej liczby pracowników i pracodawców, tak aby w pełni wykorzystali swój wzajemny potencjał, dlatego dla naszego Klienta szukamy osoby na stanowisko Kierownik Recepcji i zapewniamy najwyższą jakość rekrutacji.

Kierownik Recepcji
Warszawa

Wymagania

Doświadczenie na równorzędnym stanowisku w branży hotelowej,
Biegła znajomość języka angielskiego,
Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista,
Znajomość obsługi komputera, w szczególności: pakietu MS Office, programów zarządzania hotelem (PMS),
Rozwinięte zdolności przywódcze, komunikatywność, kreatywność i innowacyjność,
Samodzielność i dynamizm w działaniu,
Dyspozycyjność i umiejętność pracy pod presją czasu,
Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Obowiązki

Organizacja pracy działu recepcji, w tym zarządzanie, szkolenie i motywowanie pracowników działu,
Monitorowanie poziomu wskaźników zadowolenia naszych gości,
Rozliczanie usług Hotelowych i przygotowanie faktur za usługi,
Kontrola nad realizacją rozliczeń dobowych,
Zarządzanie procesem rezerwacji wpływających oraz zarządzanie dostępnością pokoi,
Analiza oczekiwań i opinii klientów oraz inicjowanie działań korygujących,
Kontrola nad przestrzeganiem procedur wynikających ze standardów firmy,
Zapewnienie najwyższego poziomu usług świadczonych przez dział recepcji.

Oferujemy

stabilne warunki zatrudnienia
pracę pełną wyzwań w profesjonalnym zespole
możliwość tworzenia wyjątkowego obiektu
możliwość rozwoju zawodowego
samodzielność w podejmowaniu decyzji

Aplikuj

Kierownik Recepcji

Oferty wybrane dla Ciebie