Naszym celem jest dopasowanie do siebie jak największej liczby pracowników i pracodawców, tak aby w pełni wykorzystali swój wzajemny potencjał, dlatego dla naszego Klienta szukamy osoby na stanowisko IT Support Specialist i zapewniamy najwyższą jakość rekrutacji.

IT Support Specialist
Poznań

Wymagania

doświadczenie w IT Support lub Helpdesk (min. 1–2 lata)
znajomość systemów operacyjnych (Windows, macOS) oraz aplikacji biurowych (MS Office, G Suite)
umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych oraz sieciowych (LAN, Wi-Fi)
komunikatywność oraz umiejętność pracy z użytkownikami na różnych poziomach zaawansowania
znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (wsparcie międzynarodowe)
umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy

Obowiązki

wsparcie techniczne dla użytkowników w zakresie oprogramowania, sprzętu i sieci
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT na pierwszej i drugiej linii wsparcia
instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja systemów operacyjnych i aplikacji
zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w systemach IT
eskalacja bardziej złożonych problemów do specjalistów wyższego poziomu wsparcia
tworzenie dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla użytkowników

Oferujemy

zatrudnienie na umowę o pracę
atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do wykształcenia i doświadczenia
pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe
elastyczny czas pracy oraz możliwość pracy hybrydowej

Aplikuj

IT Support Specialist

Oferty wybrane dla Ciebie