Doradca klienta infolinii technicznej - połączenia przychodzące (K/M) 021126

Wrocław

Twój zakres obowiązków

Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w zakresie pomocy technicznej tzw. pierwsza linia wsparcia (połączenia przychodzące),
Diagnostyka usług internetowych,
Analiza zapytań technicznych od Klientów,
Doradztwo techniczne,
Sprzedaż usług u obecnych klientów

Nasze wymagania

Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację - warunek konieczny,
Komunikatywność,
Podstawowa umiejętność obsługi komputera,
Posiadanie stałego łącza internetowego w miejscu zamieszkania (z uwagi na charakter pracy – praca zdalna),
Możliwość rozpoczęcia pracy od 02.11.2026 r.
Dyspozycyjność (praca całodobowa, zmiany 8-10h)

To oferujemy

Pracę w systemie zdalnym (z okazjonalnymi wizytami w lokalizacji. Mamy biura we Wrocławiu, Warszawie, Poznaniu, Rzeszowie)
Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),Podstawową stawkę godzinową 32,00 zł/h + kwartalne premie jakościowe (500 - 1300 zł brutto),
Miesięczne premie sprzedażowe:najlepsi nawet 2000 zł brutto,nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
Bardzo dobre, kompleksowe i płatne szkolenie. Dbamy o kompleksowe wdrożenie każdej nowej osoby,
Szkolenie wstępne w formie zdalnej
Jasną ścieżka kariery - uwzględniająca zmianę stanowiska oraz wzrost płacy,
Pozytywną atmosferę i wsparcie trenera, kierownika i pracowników,
Możliwość zdobycia doświadczenia pracując dla największego operatora telekomunikacyjnego w kraju, poznanie i współtworzenie jego kultury organizacyjnej,
Możliwość korzystania z różnych świadczeń grupowych - pracowniczych po bardzoatrakcyjnych cenach: ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karty Multisport itp.

Doradca klienta infolinii technicznej - połączenia przychodzące (K/M) 021126