Agencja z którą współpracujemy - OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę! Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie!

Doradca (czyni) ds. satysfakcji klienta (zdalnie)

Lębork

Obowiązki

Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych
Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy
Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta
Zdobywanie swojego portfela klientów
Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta

Wymagania

Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
Zdolność do pracy w zespole
Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem
Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem

Oferujemy

Atrakcyjny system wynagrodzeń uzależnionej od osiąganych wyników.
Kompleksowy program wdrożeniowy oraz wsparcie doświadczonych mentorów i ekspertów rynkowych.
Dostęp do szerokiej gamy produktów finansowych od wiodących instytucji, co ułatwia budowanie spersonalizowanych rozwiązań.
Możliwość zdobycia i sfinansowania specjalistycznych certyfikatów oraz licencji branżowych.
Karta sportowa dla Ciebie i Twojej rodziny.
Elastyczne godziny pracy.
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Spotkania integracyjne

2 etapy rekrutacji
Opieka wdrożeniowa
Szeroki zakres szkoleń

Aplikuj

Doradca (czyni) ds. satysfakcji klienta (zdalnie)

Oferty wybrane dla Ciebie