Gentleman Barber w swojej ofercie ma nie tylko usługi z zakresu barbering’u, ale także posiada swoją linię produktów do pielęgnacji brody. W związku z rozwojem firmy oraz podniesieniem jakości usług w salonie poszukuje kandydata na stanowisko:

RECEPCJONISTA/ RECEPCJONISTKA

Praca: Kraków, Katowice (od połowy roku) – jeżeli jesteś zainteresowany/a pracą w Katowicach (z możliwością przeniesienia z Krakowa) poinformuj nas wysyłając tę informację w aplikacji

Zakres obowiązków i odpowiedzialności:

Sprawna, profesjonalna i życzliwa obsługa klientów poprzez:
udzielanie informacji o dostępności terminów, standardzie usług oraz produktów sprzedawanych w lokalach, w tym:

uprzejme powitanie, przyjmowanie i żegnanie klientów
kierowanie gości do właściwych miejsc lub osób
jeżeli klient musi czekać na usługę informowanie o orientacyjnym czasie oczekiwania, zaproponowanie napoi zimnych lub gorących
reagowanie na skargi klientów i w miarę możliwości niezwłoczne eliminowanie ich
udzielanie informacji w zakresie usług dostępnych w lokalu

Wystawianie kart stałego klienta przyjmowanie płatności w formie gotówkowej (również raportów kasowych dobowych i miesięcznych)
Dbanie o własny, schludny i czysty wygląd – dress code
Bieżąca sprzedaż kosmetyków – system prowizyjny
Prowadzenie bieżącej ewidencji stanów magazynowych
Obsługa: telefonu, komputera, profilu Facebook oraz Instagram – na poziomie podstawowym
Zgłaszanie i odnotowanie „usterki”, braków i uszkodzeń wynikłych z użytkowania lub spowodowanych przez pracownika lub klienta
Koordynowanie oraz nadzorowanie pracy barberów – prowadzenie grafiku pracy, w tym ustalanie terminów wizyt z klientami (online, telefonicznie, osobiście)
Prawidłowe i szczegółowe przekazywanie dyżuru zmiennikowi w formie pisemnej i ustnej
Przekazywanie menagerowi wszelkich uwag klientów dotyczących lokalu oraz produktów
Prowadzenie dokumentacji i archiwum recepcji (raportów kasowych, rejestr informacji o kliencie, wypłacie zaliczek, zrealizowanych rezerwacjach, rezygnacji z rezerwacji, wniosków urlopowych, raportów dnia)
Utrzymywanie na bieżąco porządku i wyglądu estetycznego pomieszczeń, zaplecza i recepcji.
Kierowanie spraw personalnych oraz kadrowych, w tym wnioski urlopowe, wnioski o zaliczkę przekraczające kwotę ustaloną na miesiąc, bezpośrednio do Właściciela Lokalu

Wymagania:

Biegła znajomość języka angielskiego
Wykształcenie minimum średnie
Miła aparycja oraz bezkonfliktowość
Znakomita organizacja pracy – z naciskiem na punktualność oraz odpowiedzialność
Łatwość nawiązywania kontaktów – osoba niewstydliwa
Dyspozycyjność od poniedziałku do soboty
Gotowość do pracy także w niedziele (maksymalnie 4 wydarzenia w roku – targi, eventy, działania charytatywne)
Obsługa kasy fiskalnej – oferujemy przeszkolenie

Oferujemy:

Umowa zlecenie na okres pierwszych 2 miesięcy, później umowa o pracę
Wynagrodzenie stałe oraz system premiowy (sprzedaż kosmetyków)
Koszulki firmowe (spełniające kryteria dress code)
Szkolenia z zakresu wiedzy na temat działalności firmy oraz prawidłowej obsługi klienta
Niezbędne narzędzia pracy – laptop, telefon
Stały kontakt z menagerem oraz opieka przez okres adaptacyjny

Mile widziane:

Znajomość dodatkowych języków (szczególnie rosyjskiego) będzie dodatkowym atutem
Brodaci mężczyźni oraz alternatywne kobiety
Tatuaże, piercing, tunele
Znajomość branży barberingu, fryzjerskiej, kosmetycznej

Jesteś gotowy/a przyjąć wyzwanie? Świetnie!

Wyślij swoją aplikację zawierającą CV ze zdjęciem oraz dane kontaktowe (numer telefonu, mail, miejscowość, w której aktualnie mieszkasz) – w tytule wpisując: Recepcja Gentleman Barber

Aplikuj

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych)”.

Gentleman Barber poszukuje RECEPCJONISTY/TKI

Kraków

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Gentleman Barber poszukuje RECEPCJONISTY/TKI

__APLIKUJ__

Gentleman Barber poszukuje RECEPCJONISTY/TKI

Oferty wybrane dla Ciebie