Pracownik administracyjny w fimie IT

Sertum sp. z o.o.

Toruń

2016-11-30

Prezentacja firmy:

Sertum Sp. z o.o. to firma działająca na rynku usług IT dla branży farmaceutycznej. Oferujemy oprogramowanie do zarządzania siecią aptek i grupą zakupową, a także wspierające proces optymalizacji zamówień w pojedynczej aptece. Wszystkie nasze produkty są oparte o narzędzia i technologie Microsoft, a kompetencje w zakresie tworzenia oprogramowania potwierdza certyfikat partnera Microsoft.

Zakres obowiązków:

• telefoniczne oraz zdalne wsparcie użytkowników – pierwsza linia wsparcia technicznego,
• rozwiązywanie problemów związanych z obsługą platformy,
• przyjmowanie zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości (kategoryzacja rodzaju zgłoszenia), propozycji zmian w obszarze działania aplikacji,
• instalacja oprogramowania (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami),
• współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT,
• obsługa portali społecznościowych firmy wraz z blogiem,
• wsparcie Działu Handlowego w zakresie wystawiania dokumentów księgowych i ewentualnych zapytań odnośnie opóźnień płatności za usługi,
• wsparcie Działu Wdrożeń z zakresu szkoleń dla nowych klientów.

Oczekiwania:

• Zdolności analityczne i umiejętność dobrej organizacji pracy,
• Umiejętność i dążenie do szybkiego rozwiązywania problemów,
• Komunikatywność i swoboda w kontakcie z klientami,
• Samodzielność, samodyscyplina i dobra organizacja pracy,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Odporność na stres,
• Wysoki poziom kultury osobistej,
• Praktyczna znajomość obsługi komputera (znajomość środowiska MS Office, podstawowe funkcje systemu Windows),
• Wykształcenie wyższe.

Dodatkowe atuty:

• Znajomość specyfiki branży farmaceutycznej,
• Doświadczenie w pracy na stanowisku wsparcia klienta,
• Znajomość platformy Wordpress.

Oferujemy:


• Ciekawą pracę,
• Stabilne warunki zatrudnienia oraz przyjazną atmosferę w pracy,
• Umowę o pracę,
• Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem motywacyjnym.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie swojej aplikacji zawierającej CV i list motywacyjny na adres: APLIKUJ

Uprzejmie informujemy, że spotkamy się z wybranymi kandydatami.

„Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883.”

Proponowane oferty pracy:
Sprawdź wszystkie oferty pracy:
Dzisiaj: 102780 ofert pracy. Sprawdź!