Open-E Poland sp. z o. o.

Open-E, Inc. jako firma działająca od 1998 roku ma silnie ugruntowaną pozycję na rynku pamięci masowych, na który dostarcza oprogramowanie w postaci systemu operacyjnego do zarządzania serwerami pamięci masowych. Linia produktów Open-E® DSS V7™ i DSS V7 Lite™ jest dedykowana rynkowi SMB i SME. Cieszy się dużym uznaniem na rynku pod względem wysokiej wydajności, elastyczności, niezawodności, skalowalności i ROI. Oprogramowanie to pozwala w łatwy sposób zarządzać zasobami na poziomie usług NAS oraz SAN.

Rozwijając produkty firmy, pracownicy mają dostęp do najnowszych technologii i trendów obowiązujących na rynku pamięci masowych, włączając w to sprzęt i oprogramowanie. Obsługiwane przez nas protokoły takie jak np. SMB, FTP, iSCSI, Fibre Channel lub Infiniband oraz plikowa i blokowa transmisja danych nie mają dla nas tajemnic, tak samo jak jądro ulubionego przez nas systemu operacyjnego Linux. Wykorzystujemy techniki zwinnego programowania (SCRUM), które łącznie z częstymi przeglądami wytwarzanego kodu, testami manualnymi oraz automatycznymi zapewniają utrzymanie najwyższej jakości produktów firmy.

Ciągłe monitorowanie rynku pozwala nam na dostarczanie klientom funkcjonalności, której oczekują.

Mamy ponad 12.000 wdrożeń, w ponad 90 krajach. Nasze rozwiązania wykorzystywane są między innymi przez takich klientów, jak Bosch, Daimler AG, Philips, Volkswagen, SAP, Lufthansa, Raymond James, Siemens, Samsung, Alcatel-Lucent czy Vodafone.

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko:

Asystent ds. Wsparcia Technicznego

Sup/1/14

Jeśli to właśnie Ciebie wybierzemy na nowego pracownika Zespołu Wsparcia Technicznego, w ramach codziennych obowiązków będziesz diagnozować i rozwiązywać złożone problemy IT oraz udzielać niezbędnych informacji Klientom firmy w języku angielskim - telefonicznie oraz za pomocą poczty elektronicznej. Ponadto do Twoich zadań należeć będą bieżące konsultacje rozpoznanych problemów technicznych z programistami oraz pracownikami zagranicznych oddziałów firmy. W zamian możesz liczyć na:

stały kontakt z najnowszymi technologiami w branży storage z możliwością ich testowania w działowym laboratorium;
swobodną atmosferę pracy w doświadczonym zespole, otwartym na nieustanną wymianę wiedzy;
stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie wychodzące naprzeciw Twoim umiejętnościom;
udział w specjalistycznych szkoleniach (produktowych, technicznych);
praktyczny kontakt z metodyką SCRUM;
indywidualnie dobrany do Twoich potrzeb pakiet prywatnej opieki medycznej;
dodatkowe ubezpieczenie NNW;
swobodny dostęp do zasobów firmowej kuchni.

Nasze oczekiwania:

znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację z klientami anglojęzycznymi – warunek konieczny!
dobra znajomość systemów operacyjnych Linux i Windows;
wysoko rozwinięta orientacja na klienta i konsekwentne dążenie do dostarczenia mu najlepszych rozwiązań;
rzetelność i dokładność w wykonywaniu zleconych zadań;
nastawienie na współpracę;
pozytywnego podejścia do codziennych obowiązków i zdobywania wiedzy.

Dodatkowo cenimy:

doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w obszarze IT/Telecom;
wiedzę z zakresu podstawowych zagadnień problematyki sieciowej;
orientację w terminologii oraz zasadach funkcjonowania technologii NAS oraz SAN.

Daj nam się poznać i prześlij aplikację za pośrednictwem formularza on-line.

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=10238ea8d388475eb5cc1b4ec92a1164

Asystent ds. Wsparcia Technicznego

Bytom

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Asystent ds. Wsparcia Technicznego

__APLIKUJ__

Asystent ds. Wsparcia Technicznego

Oferty wybrane dla Ciebie