Afin d’intensifier les actions d’ACN sur le marché français,

Nous recherchons actuellement de nouveaux employés pour rejoindre notre équipe Française 

Représentant de centre d'appels langue française

Le Représentant du centre d'appels (CSR I FR) sera responsable de traiter des appels entrants ainsi que la maintenance de correspondance par email des clients ou représentants d’ACN. L’agent devra suivre les procédures internes afin de traiter les demandes, mais devra aussi répondre aux attentes de qualité et de quantité posées par la direction. La volonté de fournir un service client de qualité exceptionnelle est requise.

• Français parlé couramment.
• Bon niveau d’Anglais (parlé et écrit)
• Des compétences efficaces en communication
• Un objectif clientèle
• Une expérience dans un environnement de travail d’équipe avec des buts et objectifs communs.
• Avoir de l’ambition professionnelle
• Une expérience précédente dans un centre d’appel est préférable

Si vous êtes intéressé par cette opportunité envoyez nous votre curriculum vitae (CV) en anglais avec le numéro de référence