Specjalista ds. Jakości – Customer Contact

Jaszkowa Dolna

Twój zakres obowiązków

Rozpatrywanie uwag i reklamacji od klientów
Koordynacja działań związanych z zebraniem danych niezbędnych do przedstawienia PPAP do klienta
Przeprowadzanie audytów zgodnie z przyjętym planem, dokumentowanie procesu i raportowanie o wynikach
Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych w następstwie otrzymania reklamacji od klienta
Udział we wdrażaniu nowych projektów od strony jakościowej
Monitorowanie trybu i czasu rozpatrywania reklamacji i reagowania na uwagi klienta
Współpraca z klientem w zakresie bieżącej produkcji
Współpraca z działem produkcji w zakresie ciągłego doskonalenia
Rozpoznanie, identyfikacja i okresowy przegląd wymagań specyficznych klienta

Nasze wymagania

To oferujemy

Rozwój zawodowy - to się dzieje :)
Dajemy możliwość wejścia na rynek pracy osobom bez doświadczenia - uczymy, szkolimy, wspieramy merytorycznie i praktycznie
Międzynarodowe standardy
Jesteśmy firmą Niemiecką i trzymamy poziom :)
Dofinansowanie do posiłków
Przy współpracy ze Smartlunch 6 razy dziennie dostarczamy pracownikom posiłki od kilku lokalnych restauratorów.
W zdrowym ciele zdrowy duch
Dodatkowa aktywność? Jesteśmy za :)
Działa u nas Multisport i Medicover a o zdrowie dbamy z Luxmed. O nasze zdrowie psychiczne dbamy z Uniqa i PPE :)

Specjalista ds. Jakości – Customer Contact