Fotograf, Zakład Foto - Obsługa Klienta pełen zakres obowiązków

Gdańsk
Oferta opublikowana02.06.2024
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyumowa zlecenie
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
WAŻNE! Zapoznaj się na naszej stronie internetowej z Kulturą Organizacyjną. Link jest dostępny w zakładce SZUKAMY DO PRACY.

SAMODZIELNE STANOWISKO
  • bezbłędne wykonywanie zdjęć do dokumentów (nasza firma ma 100% skuteczności wykonywania poprawnych zdjęć) – z naszej strony zapewnimy Ci przeszkolenie w tym zakresie, jednak to po Twojej stronie jest sprawne przyswajanie i wdrażanie nowej wiedzy
  • obsługa telefoniczna oraz poczty e-mail (nie dzwonimy do klientów z ofertami)
  • obsługa klienta bezpośrednio w punkcie
  • przyjmowanie zamówień od klienta na miejscu, i przez Internet (wg ustalonego porządku i segregacji, właściwa obsługa programów i tabel do zarządzania zamówieniami, czyli kto, co, ile i jak – zachowanie porządku dla każdego zamówienia i wykonywanej czynności)
  • realizacja podstawowych zamówień
  • wydawanie zamówień (obsługa kasy fiskalnej, terminala do płatności kartą, wystawianie faktur)
  • obsługa drukarek i plotera („nie siedzisz” cały dzień na ploterze tylko wykonujesz pojedyncze zamówienia na wydruki)
  • obsługa skanera, skanowanie slajdów, klisz, wydruków (pojedyncze zamówienia)
  • projektowanie do późniejszego druku i produktów sublimacyjnych (proste czynności)
  • wykonywanie i retusz zdjęć portretowych (z wykorzystaniem bardzo praktycznych programów, pojedyncze i proste czynności)

WYMAGANIA
  • istotne jest dla nas, czy jesteś osobą o predyspozycjach i cechach opisanych na samej górze tego ogłoszenia (szczególnie zwróć uwagę na charakter pracy, która jest pracą stacjonarną w powtarzalnych czynnościach ale z zakresem obowiązków, które niejednokrotnie trzeba wykonywać prawie „jednocześnie”)
  • sumienne i sprawne wykonywanie powierzonych zadań od początku do końca
  • dostępność od poniedziałku do piątku od 10:00 do 18:00 oraz w soboty od 10:00 do 16:00 – wymiennie za godziny z dni powszednich (przy czym jest to elastyczny grafik i na przykład dwa dni w tygodniu są wolne)
  • energia w działaniu i pełne zaangażowanie w codzienne czynności
  • podstawowy zakres wiedzy o fotograficznych plikach cyfrowych, rozdzielczościach, dpi, retuszowaniu itp. (jesteśmy w stanie podnieść Twoje umiejętności ale nie chcemy zaczynać pracy z Tobą od zerowego poziomu – podstawy musisz znać)
  • umiejętność obsługi lustrzanki cyfrowej oraz znajomość i rozumienie w bezproblemowym zastosowaniu takich pojęć jak migawka, przysłona, czułość, ogniskowa, balans bieli, zasady kadrowania, estetyka kadru itp.
  • umiejętność sprawnego pisania na klawiaturze
  • dokładność i szybkość w pracach manualnych typu: wycinanie nożyczkami, docinanie na trymerze i gilotynie
  • mile widziane prawo jazdy i własny samochód (opcjonalnie, nie wymagamy)
  • z racji lokalizacji naszej firmy i porannych korków, oferta pracy skierowana jest szczególnie do osób mieszkających w niewielkiej odległości
OFEROWANE WARUNKI
  • umowa zlecenie
  • praca jest możliwa również dla studentów
  • praca wykonywana w zakładzie fotograficznym w Gdańsku na ul. Świętokrzyskiej 60
  • zgrany zespół, opierający swoje działania na szczerości i wzajemnej pomocy, bez rywalizacji
  • klarowne zasady i oczekiwania
  • pokaż nam co potrafisz i co możesz dobrego wnieść do naszego zespołu, a wynagrodzenie i etapy z tym związane z pewnością omówimy szerzej:

    1 etap
    pierwszy jeden dzień sprawdzający, 8 godzin sprawdzających

    2 etap
    1-2 tygodnie okresu próbnego, umowa zlecenie (28,10 brutto/godzina), 8 godzin dziennie.
    Okres ten i stawki podane są zakresowo, ze względu na charakter pracy i zdolności przyswajania wiedzy.
    Osoba wg naszych wytycznych powinna zmieścić się w okresie 2 tygodni, aby przyswoić pełną wiedzę.

    3 etap
  • po solidnym przeszkoleniu i pozytywnym zakończeniu okresu próbnego ustalenie stawki godzinowej
  • 8 godzin dziennie, niektóre dni wolne, umowa zlecenie
  • zmiennie, 25-40 godzin w tygodniu
Ponadto:
  • na tym stanowisku wynagrodzenie jest stałe (bez prowizji)
  • praca w zakładzie fotograficznym 2 STYLE w Gdańsku na ul. Świętokrzyskiej 60
  • po około roku i udanej współpracy, gwarancja podwyżki – ustalane indywidualnie
Informacje o firmie
To, z kim współpracujemy w naszym Zespole, jest dla nas ogromnie ważne.
Z tego względu, proces rekrutacji jest dość rozbudowany. Jednak jeśli jesteś Osobą, której poszukujemy, to rekrutację przejdziesz bardzo szybko.

Poza tym ogłoszeniem i jego poniższą treścią, koniecznie zapoznaj się z naszą KULTURĄ ORGANIZACYJNĄ. Zanim się skontaktujesz z nami, zastanów się na spokojnie analizując dokładnie to, co jest dla nas istotne, aby móc tworzyć zgrany zespół.

Jeśli:
  • szanujesz siebie i drugiego człowieka
  • starasz się każdego dnia być coraz lepszą wersją samej/samego siebie i wiesz czym jest rozwój osobisty
  • szybko się uczysz i przyswajasz nową wiedzę
  • jesteś osobą odpowiedzialną i zawsze szukasz rozwiązań, a nie problemów
  • wykonujesz każdą czynność od początku do końca z zachowaniem estetyki pracy
  • masz doświadczenie w obsłudze cyfrowej lustrzanki (pracujemy w systemie NIKON)
  • lubisz i umiesz wykonywać innym fotografie (głównie portretowe)
  • masz w sobie ogień do działania, a zarazem lubisz pracę wykonywaną w 90% stacjonarnie i w wielu przypadkach powtarzalnie dla tych samych biurowych czynności
  • umiesz współpracować
  • umiesz rozplanować sobie wielozakresowy plan działań i dokonywać w nim zmian „w locie” dostosowując się do zmieniającej sytuacji w ciągu dnia (obsługa Klienta przy ladzie, przez e-mail i telefon)
  • lubisz kontakt z ludźmi (również tymi najmłodszymi) oraz potrafisz ich słuchać i rozmawiać z nimi
  • umiesz zmieniać swoje „wygodne” przyzwyczajenia i nawyki (nie przesiadujesz w swojej strefie komfortu)
  • obsługa komputera nie sprawia Ci problemów (sprawnie radzisz sobie w programach typu Photoshop i oknach przeglądarki internetowej)
  • w sytuacjach stresowych umiesz się opanować, stosując sposoby skuteczne i dopasowane do danej sytuacji
  • a na to wszystko, każdego dnia starasz się coraz lepiej kreować swoje życie
… to być może właśnie na Ciebie czekamy.
W skrócie, wyznawane przez nas wartości:
  • WZAJEMNY SZACUNEK
  • ODPOWIEDZIALNOŚĆ
  • STARANNOŚĆ W WYKONYWANIU CZYNNOŚCI
  • EFEKTYWNA PRACA
  • WYSOKA KULTURA OSOBISTA
  • UMIEJĘTNOŚĆ DOSTOSOWANIA SIĘ DO SYTUACJI
  • ZAANGAŻOWANIE
  • OPANOWANIE W SYTUACJACH STRESOWYCH
  • ZARADNOŚĆ
  • DOSKONALENIE SIEBIE

Kilka słów o nas
Firma, którą tworzymy, wynika z pasji i chęci doskonalenia się każdego dnia. Branża fotograficzna nam to umożliwia. Każdego dnia, stawia ona przed nami nowe wyzwania, które pokazują nam jak jesteśmy potrzebni.

Praca w naszym zakładzie fotograficznym 2 STYLE NIE NALEŻY DO ŁATWYCH
biorąc pod uwagę istotną kwestię, którą jest utrzymanie wysokiej jakości obsługi Klienta oraz współpracy w zespole.
Praca ta jest dla osób wytrzymałych zarówno psychicznie i fizycznie.

Stawiamy na wysoką jakość obsługi Klienta i doskonałą współpracę zespołową. Jeśli chcesz z nami współpracować, nastaw się na zdecydowane podwyższanie jakości swojej organizacji pracy każdego dnia. Nie ma u nas odstępstw od normy – wymagamy od siebie wzajemnie, bo to zapewnia nam płynność pracy, efektywność i możliwość pójścia do domu o właściwej porze!

Wszystko, czego się podejmujemy, wykonujemy „Jak Dla Siebie”.

Wzajemne wsparcie i szacunek, jasne zasady oraz wspaniali i zadowoleni klienci to nasza podstawa działania. Wychodzimy z założenia, że wszystko można udoskonalić, nawet wtedy, kiedy już się to udoskonali a przed nami jeszcze wiele, wiele ulepszeń.
Zmieniamy się w codziennych nawykach i wykonywanych czynnościach. To, co na dziś obowiązuje, może się okazać w ciągu najbliższych tygodni lub miesięcy, że zostanie usunięte lub udoskonalone. Czasem, zmiana ta będzie dotyczyła zmiany miejsca przechowywania zszywacza, a czasem będzie to całkowita reorganizacja cyklu dnia pracy i obsługi klientów.

Kiedy ta praca NIE JEST dla Ciebie:
Jeśli:
  • szukasz pracy spokojnej przy biurku, gdzie większość czynności można zaplanować na cały dzień i nie zmieniać tego planu, to NIE JEST to praca dla Ciebie
  • nie umiesz planować czynności „w locie” i dostosowywać się do zmieniającej się ciągle sytuacji, np w zależności od ilości klientów i natężenia zamówień, to NIE JEST to praca dla Ciebie
  • nie znasz podstaw fotografii, kadrowania, ustawień aparatu, pojęć typu „dpi”, to NIE JEST to praca dla Ciebie
  • jeśli przeważnie szukasz winnych naokoło, nie przyglądając się swoim zachowaniom i wykonywanym czynnościom, to też NIE JEST to praca dla Ciebie

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie