Pytania do firmy Rankomat.Pl
Jak się pracuje w oddziale w Bielsku-Białej? Jaka atmosfera? Widziałem, że jest ogłoszenie na stanowisko Junior Payroll Specialist. Na jakie wynagrodzenie można liczyć?
Firma do bani. Nie dbają o klientów i kosztem oszczędności paru złotych to teraz przez ich niedopatrzenie i niedopatrzenie ubezpieczyciela Balcia będę musiał płacić 1440 zł kary za przerwę w ubezpieczeniu, co za szajs?
Panie Łukaszu, nie zyskujemy nic na tym, że Klienci maja przerwę w ubezpieczeniu. Podczas ubezpieczenia klienta bazujemy na jego deklaracjach. Wszystkie rozmowy są nagrywane. Możemy zweryfikować, czy to my wprowadziliśmy Pana w błąd, a wtedy to rankomat.pl zapłaci Pana karę.
Jesteście (usunięte przez administratora), nagabujecie ludzi przez telefon, pośpieszacie byle tylko klient nie zrezygnował, zamiast pytać się kiedy kończy się ubezpieczenie to sami sugerujecie datę i potem wykręcacie się, że macie nagrania i niby wszystko jest tip top.
Jaka atmosfera w rankomat, jacy są przełożeni?
Jak się pracuje z ludźmi z Rankomat.Pl?
Zdalna rozmowa przez internet. Mila atmosfera, profesjonalne pytania, poinformowano mnie kiedy dostane odpowiedź i tak sie stalo. Warunki do ustalenia, bardzo elastyczne warunki umowy. Jasny system placowy, zero ukrytych punktow. Ogolnie wszystko na plus.
Jakiego pracownika zyska rankomat, 3 cechy dobrego sprzedawcy, jaki to trudny klient, jak z Dyspozycyjnościa, puszczony zostal fragment rozmowy z klientem, zatrzymano nagranie mialam dokonczyc rozmowe najlepiej jak sie mi wydaje.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Co tu się dzieje? Wczoraj dowiadujemy się, że impreza firmowa jest "przesunięta", po dwóch miesiącach przygotowania, angażowania wielu osób i starania się zero wyjaśnienia dlaczego... pewnie w ogóle się nie odbędzie. Koniec miesiąca i kolejne zwolnienia, (usunięte przez administratora). Niszczy zespół, atmosferę i układa ludzi pod siebie jak jej się podporządkują. Kim ty kobieto jesteś? Panie prezesie, niech Pan się obudzi bo przez takich ludzi CC pójdzie na dno a smród pozostanie na długo... Jestem zażenowany i rozczarowany ostatnimi sytuacjami, które dzieją się w firmie. Nie można być spokojny o posadę a ludzie pod koniec miesiąca stresują się czy nie dostaną wypowiedzenia. Firma kiedyś była jedna zlepszych w jakiej pracowałem, chwaliłem sobie wiele aspektów, po kadrę zarządzająca po atmosferę w pracy. Teraz tego już nie mogę napisać. Pozdrawiam
Z wielkim bardzo wielkim bólem muszę się zgodzić z tą opinią :( to jest zupełnie inna firma niż za starej kadry. Na przestrzeni roku a nawet dwóch to nie jest już miejsce do którego z chęcią się przychodzi.
Jednak się przeliczyli z imprezą? Pompowanie balonika z imprezą od kilku ładnych miesięcy/tygodni, obiecywanie super imprezy, angażowanie ludzi i nagle... jedna wielka klapa! Zamiast imprezy, kolejne zwolnienia.
Co masz na myśli pisząc o rozdaniu nowych kart? :)
I co karty zostały już wyłożone na stół? Co jest w talii, dwójki, asy, czy może dżokery :D?? A tak na serio, to jak się impreza udała i na ile poprawiła humor piszących tu wcześniej na forum? Padły słowa, że to już nie ta sama firma, co kiedyś, że nie przychodzi się tu już do pracy z przyjemnością, a nawet, że dochodzi do zwolnień. Prawda to?
Ludzie co Wy tam robicie? Sprawdzam u was ubezpieczenie na samochod i... jest ponad dwa razy drozej jak na bezposrednim portalu Link4. Pamietam wasz slogan... taniej nawet o polowe... no to teraz w Link4 jest taniej o polowe...
Ceny ubezpieczeń w różnych Towarzystwach różnią się i ma na to wpływ wiele czynników. Nie jest to możliwe żeby Pan/i miała tańsza ofertę w bezpośrednio Link4 a u nas ofertę również z Link4. Jeżeli taka sytuacja miała miejsce prosimy o kontakt pod adresem obsluga@rankomat.pl Jeżeli chodzi o inne Towarzystwa może się to zdarzyć.
Polisa OC na auto Fiat Punto z 1998roku gdzie mieszkam poza dużym miastem kosztowała mnie najwięcej 450zl u was. Teraz to samo OC u was to 890zl. Jakim cudem? U agenta stacjonarnego i to z PZU wyszło 348zl. Najtańsza oferta u agenta stacjonarnego za moje auto to 199zl w Warcie. Do tego te wasze akcje promocyjne i zwroty gotówki za zakup polisy to jedna wielka komedia pomyłek. W zeszłym roku pół roku załatwiałem zwrot 50zł. Mój kolega kupił OC w mubi i tam dostał zwrot bez problemu.
Napisałem gdzie powinieneś skierować te informacje w celu weryfikacji, twoje dane są nie pełne beż możliwości weryfikacji
(usunięte przez administratora)
A zarząd nie jest niżej od dyrektora? Nie rozumiem, czemu z jego powodu miałby odejść dyrektor. Sytuacja z podwyżkami już bardziej dla mnie zrozumiała, zależy mi na dobrej stawce. Można wiedzieć, jak płacą na tę chwilę?
Czy współpracowałeś bezpośrednio z tym człowiekiem skoro oceniasz jego pracę, czy bazujesz na swojej wyobraźni? Punkt widzenia zawsze zależy od punktu siedzenia i poziomu odpowiedzialności, a trawa zawsze będzie bardziej zielona u sąsiada. Praca w każdej firmie ma swoje plusy i minusy, w tej można spotkać wielu życzliwych ludzi jeśli samemu jest się wobec nich życzliwym i wcielić w życie wiele swoich pomysłów. Naturalnym jest podejmowanie decyzji o odejściu, jeśli czuje się taką potrzebę, a zmiana pracodawcy wydarza się w wielu zarządach na porządku dziennym. Być może masz niewielkie doświadczenie na rynku pracy i w komunikacji, jednak wiele poruszanych tutaj tematów można rozwiązać jeśli postawi się na szczerość :)
Jaki jest okres rozliczeniowy w Rankomat.Pl? Kiedy można spodziewać się przelewu wynagrodzenia?
Czy w rankomat są dodatki za sprzedaż? Typu bony od towarzystw lub wyjazdy zagraniczne (jeśli tak to gdzie) dla osób z najlepszymi wynikami ? Obecnie pracuje w TU i trzyma mnie głównie to , że raz do roku mamy wakacje extra typu Dubaj itp.
Tonie i kto mądry to ucieka. Ja też będę za chwilę, bo nie ma co. Na podwyżki pieniędzy nie ma, ale na wyjazd do drogiego hotelu we wrześniu jak najbardziej, ale wiadomo szaraczki wtedy będą pracować a góra się bawić.
A kto może jechać do tego hotelu we wrześniu? I czy w tym roku mieliście jakieś podwyżki wynagrodzeń? Zastanawiam się, ile macie płacone i czy przykładowo formę zatrudnienia można wybrać?
W teorii do hotelu może jechać każdy w praktyce wiadomo, że agenci będą pracować do 21 i następnego dnia od 9, więc widzę tam te tłumy. Formy zatrudnienia wybrać nie możesz, jak była propozycja b2b to ja po "analizie" odrzucono. O podwyżkach można pomarzyć, chyb , że mówimy o dźwiganiu się najniższej krajowej co oczywiście ma wpływ na premie, która z tego chyb tytułu jest pomniejszana. Zarabiamy mniej niż zarabialiśmy w grudniu pracując tyle samo.. nie polecam nikomu!
Ja jestem szaraczkiem i tam będę. Więc nie pisz takich bzdur. Wiadomo że firma nie stanie na ten jeden dzień. Zawsze tak jest że ktoś musi pracować żeby ktoś inny mógł odpoczywać.
No tak, jak dobrze zorganizować wyjazd wtedy kiedy pracownicy mają najwięcej pracy, ale cały backoffice i cała góra albo ma wolne albo pracuje krócej. Można było taki wyjazd zrobic w sobotę i każdy by mógł, ale wiadomo. Twoja postawa mnie wcale nie dziwi, bo jak pisałam wcześniej są równi i równiejsi, więc ktoś musi włazić w (usunięte przez administratora)
(usunięte przez administratora)
To jaka tam jest komunikacja i kto nad tym panuje? W sumie liczę na dobrą atmosferę w pracy, choć nie jest to kwestia pierwszorzędna też. A kasa dobra jest?
Dział szkoleń nie wytrzymał bełkotu o wartościach firmy hehehe Dużo ostatnio odejść było. Ja też odszedłem. Nie żałuję. Tylko teraz trochę słabo wygląda że osoba która robiła szkolenia z tych wartość i tak w nie wierzyła już przestała wierzyć? Bo to tak wygląda niestety.
Drogi "Ale beka", nie przestałam wierzyć w wartości Rankomatu, wciąż wierzę, widzę je i jestem o nie spokojna. Będę tęsknić i szczerze polecam naszą firmę! Ta, która robiła szkolenia ;)
Lepiej nie tęsknić tylko dalej pracować z nami. W końcu tak mało już zostało tych pracowników z długim stażem. Wszyscy się zwalniają
Bo to już nie jest stary dobry Rankomat już. Tylko nowe korpo gdzie żeby coś załatwić trzeba wysyłać co tydzień kilka maili i się przypominać po kilka razy w tygodniu. Do tego są u nas ludzie, którzy w 4literach mają misje i wizję to mnie boli bardzo. Bo to nie są nowe osoby tylko co najmniej kilkuletni pracownicy. Polecam od weryfikacji tego co dzieje się w Krakowie. Szczególnie dział sprzedaży. Oni tam nie mają pojęcia o niczym albo rżną głupa. Dlatego straciliśmy (usunięte przez administratora):( Kto jest odpowiedzialny za podejmowane decyzję w tym dziale? Kto szkoli tych ludzi? Proszę sprawdźcie co się tam dzieje. Bo będą znów odchodzić kolejni
Jacy wszyscy? Ostatnio mamy całkiem sporo powrotów, ludzi którzy postanowili spróbować nowych miejsc, a po weryfikacji wrócić do firmy. Dlaczego? To nie są przypadkowe osoby tylko eksperci w swoich dziedzinach. But haters gonna hate.
Jak firma się zapatruje na takie powroty? Nie zamykają drzwi? Czy taki pracownik musi jakoś szczególnie się wykazać żeby wrócić?
Z jakiego powodu ludzie głównie odchodzili, dużo pojawiło się wtedy ogłoszeń o pracę? Firma generalnie szła na rękę i rozstawali się w miłej atmosferze? Jak długo pracowałeś i na jakim dokładnie stanowisku?
Dawno nie było wpisów, czyli atmosfera bardzo się poprawiła, tak?
Uuu Andrychów się odpalił. Dajcie spokój z tym zamordyzmem chociaż tutaj. Po to jest ta strona, żeby komentować, skoro w miejscu pracy strach się odezwać
Najlepiej jeszcze mieszkać w Andrychowie, zaraz tam filie założą żeby nie musieli dojeżdżać xD
Co mają znaczyć słowa przedmówcy, że w pracy strach się odezwać? Czy w firmie można wyrażać krytykę lub przedkładać własne pomysły usprawnienia pracy?
Nie można napisać co się mysli. są za to konsekwencje. Zresztą widać to nawet tutaj po usuwaniu wpisów o kolesiostwie.
Ja wyraziłam swoją opinie na temat przełożonego i problemów z jakimi codziennie się spotykam- (usunięte przez administratora). Następnego dnia dostałam wypowiedzenie. Jak to świadczy o firmie i dziale HR?
A co było powodem - oficjalnie - tego wypowiedzenia? Często tak są ludzie zwalniani? Myślisz że jedynym powodem było to zgłoszenie? Swoją drogą to ciekawi mnie czy dostałaś chociaż jakąś pomoc w związku z nim? Jakieś procedury są w firmie na wypadek takich zachowań?
Czy pracownicy próbowali coś w ogóle zmienić? Może dałoby radę to komuś zgłosić?
Ktoś coś wie co to za zmiany się szykują? Dziś w biurze w Bielsku spotkanie na szczycie
"na szczycie"? i jak te spotkania się tu u was odbywają kto z kadry bierze udział? tak samo jeśli o info zwrotne chodzi to komunikaty jak wydają?
(usunięte przez administratora)
To jest żenujące, wstyd rankomacie, naprawdę wstyd... Z roku na rok coraz gorzej... Wieczny brak pieniędzy, wiecznie nie ma na nic... A przecież cały czas powtarzacie że wyniki są coraz lepsze, to jak to jest że nie można się uprosić nawet o 100 zł podwyżki ...
Ciekawe co dostali na święta pracowniczy Bauer media? To w końcu ich jest ten rankomt? Ciekawe czy wiedzą że w pl. Są takie oszczędności na ludziach?
Tak ciężko jest o podwyżkę w pracy? A macie wyznaczone jakieś progi dzięki którym możecie dostać jakąś premie lub podwyżkę? Czy nie ma co liczyć mimo przekraczania progów?
Czy firma dała pracownikom premię świąteczne?
Rankomat dlaczego bawisz się nasza krzywda w post na facebook? Ja przyjechal tu pracować i byc przyjaciel z Polakami. Ja niespodziewal się ze polska firma bedzie krzyczec trescia Putina. Ja musza bronić moich braci. Wiekszosc Polaków nie są taka jak pisza w twoich komentarzach. Nie obrazajcie nas. My tylko chce zyc w pokoju.
Dymytro, w naszym artykule opisujemy, wypadki samochodowe spowodowane przez obcokrajowców (nie tylko Ukraińców) w Polsce, oraz wypadki spowodowane przez Polaków za granicą. W porównaniu do wszystkich wypadków w Polsce te spowodowane przez obywateli z innych państw stanowią niewielki procent. Naszą intencją nie było tworzenie krzywdzącego obrazu nikogo, a zwłaszcza obcokrajowców. Na co dzień staramy się wspierać naszych przyjaciół z Ukrainy - (m.in. przygotowaliśmy stronę, gdzie wyjaśniamy zagadnienia ubezpieczeniowo-finansowe: https://rankomat.pl/ukraina).
Witam pomoże ktoś i odpowie: 1. Czy praca zdalna jest w 100%możliwa , czy ciągle kombinują żeby pracownik jednak wrócił do biura? 2 Jest możliwość dogadania się co do grafiku? Pracownik składa grafik , czy dostaję z góry ustalony 3. Szkolenie jest zdalne , czy tylko biuro i ile trwa ? 4 Rekrutacja może być zdalna , czy tylko biuro ? 5 Łatwo się dostać i czy długo się czeka na decyzje po złożeniu cv? 6 Sprzęt dostajemy ? Jeśli nie albo jest to komputer stacjinarny czy można zainstalować dodatkowo program na swoim komputerze ? (obecnie mieszkam poł miesiąca na północy Polski ,a pół na południu , więc bez laptopa potrzebuje instalacji programu na dwóch komputerach . Dzięki z góry za pomoc
Ponieważ są tutaj zawarte konkretne pytania które każdy potencjalny pracownik powinien zadać zanim nawiąże wspólpracę z firmą tak aby twardo stał na nogach.
1. tak, jest możliwa 2. tak, ale nie zawsze. Ustala się grafik ale nie zawsze się uda go dopasować, musza być zmiany poranne i popołudniowe. 3. różnie, zależy od rekrutacji, obecnie głównie stacjonarne. Trwa około 3 tyg. 4. j.w 5. to przecież zależy xD 6. To co jest niezbędne do pracy dostajesz
Dzięki za wszystkie informacje. A propos 6 co dokładnie masz na myśli? co dają pracownikowi? czy pierwsza umowa jest o pracę? Dają podstawę i premie od sprzedaży? Czy są plany sprzedażowe ? Jeśli tak to czy da się je wyrobić ?
(usunięte przez administratora)
@Nicki Mintaj - W odpowiedzi na powyższy komentarz, proszę o usunięcie posta, który zawiera nieprawdziwe i obraźliwe treści, a także godzi w dobre imię naszych pracowników. Taka sytuacja jest dla nas niedopuszczalna. W związku z tym, że zostały wymienione dane personalne dwóch osób, jeśli post nie zostanie bezzwłocznie usunięty podejmiemy odpowiednie kroki prawne, w celu ochrony wizerunku i dobrego imienia naszych pracowników.
Opinie są faktycznie przykre, ale prawdą jest, że źle się dzieje, odeszły fajne osoby a w zamian są osoby, które mocno pokazują swoją pozycję. Nie chcę oceniać, ale po prostu źle się pracuje. Nie bez powodu jest taki wysyp odejść. Kiedyś faktycznie nie pomyślałem , żeby się tutaj użalać bo mogłem pójść i szczerze porozmawiać. Zawsze byłem wysłuchany i przynajmniej na jakiś sposób zrozumiany. Czuło się wsparcie i to, że komuś zależy na mnie jako na pracowniku. A teraz...teraz już wiem, że to nie ma sensu. Może dlatego ktoś woli się wyżalić tutaj bo nie czuje się wtedy jak ...
@NickMinaj - smutne i żenujące to jest Twoje zachowanie. Brak odwagi cywilnej że wypisujesz takie rzeczy na forum? Zwalniasz się? Super! jednego "oszołoma" mniej ;) A osoby wyżej wymienione to jedne z najbardziej profesjonalnych ludzi w Rankomacie i żadne Twoje gorzkie żale tego nie zmienia (zerknij sobie na reakcje jakie zebrał Twój wpis - może da Ci coś do myślenia) Ps: Niech potwór spaghetti chroni wszystkich przed takimi ludźmi jak Ty
O co dokładnie chodzi, jak wpływa to na pracę?
Post naruszał dobra osobiste pracowników. Zawierał ohydne pomówienia i został usunięty. Proszę nie drążyć tematu, osoby te zostały już wystarczająco skrzywdzone.
Ostatnio była tu burza o jakąś "parkę" i widziałem że "zarząd" już aktywnie pisał odpowiedzi. Tak to prawda ludzie widzą w biurze w Bielsku i Warszawie kto na jakie strony wchodzi. Przyciskanie klawiatury na komputerze lub telefonie znaczy że piszesz coś. Ostrzegam też CC. To widać jak wchodzicie na inne strony nawet jak robicie to na przerwie żeby się pośmiać co tu nowego. Do tego IT też ma wgląd co robicie na komputerach firmowch. Komentarze o nikach Wut i Brak slow to piszę jedna osoba z "zarządu" widać to po tonie wypowedzi. Jest to osoba która bardzo lubi się wtrącać we wszystko oraz uważa że zna się na wszystkim. Celowo piszę tak pokątnie. Ci co trzeba wiedzą o kim mowa. Reszta się domyśli i nikogo nie obraziłem z imienia czy stonowaiska. "Zarząd" duży ale każdy maczał place w pisaniu tu
Nie tak dawno była mowa że nie musimy wracać do biur. I co kilka miesięcy minęło i już info, jednak jest 1obowiazkowy dzień w tygodniu bycia w biurze. Jedynie dobrze że na razie jest tylko dla mieszkających do 30km od biur. Zastanawiam się jeszcze co się stało że nagle 3osoby znów odeszły głównie z IT i CRM ?
W jakich godzinach pracuje pracownik call center rankomat?
Mi się wydaje, że albo 8-16 albo -9-17. To są godziny, w których no można się do kogoś dodzwonić. Co do godzin, na 100% pewna nie jestem. Może ktoś potwierdzi?
A pracownik może sobie wybrac jaką chce zmiane? czy ktoś z góry układa już grafik i decyduje?
Od 9 do 17 i od 12-20 ale grafik jest ruchomy, obecnie osoba która zajmuje się tym stanowiskiem jest super pozytywna ( Ela ) i spokojnie można manewrować godzinami pracy
Sama wybierasz ale masz określone że połowa dni danego miesiąca musi być na 9-17 a druga na 12-20
